Di seguito troverai i passaggi per eliminare e reinstallare WhatsApp sul tuo telefono Android, nel caso in cui tu abbia problemi con l'app e desideri eseguire una nuova installazione di WhatsApp senza perdere messaggi e immagini.
Backup WhatsApp su telefono Android
Prima di affrettarti ad eliminare WhatsApp dal tuo telefono Android, dovresti ricordarti di fare un backup dei tuoi messaggi WhatsApp su Google Drive. In questo modo non perderai i tuoi messaggi, immagini e cronologia.
1. Apri WhatsApp sul tuo telefono Android.
2. Quindi, tocca l'icona del menu a 3 punti situata nell'angolo in alto a destra dello schermo.
3. Dal menu a discesa, fare clic su Impostazioni.
4. Nella schermata Impostazioni, tocca Chat.
5. Quindi, toccare Chat Backup.
6. Nella schermata Backup chat, tocca il pulsante Backup per avviare il backup dei messaggi WhatsApp su Google Drive (vedi immagine sotto).
Nota: se necessario, è possibile selezionare l'opzione Includi video per eseguire il backup dei video collegati ai messaggi di WhatsApp. Tuttavia, l'inclusione dei video rallenterà il processo di backup e i video occuperanno molto spazio nel tuo account Google Drive.
7. Attendere pazientemente il completamento del processo di backup. Il tempo necessario per il backup dipenderà dal numero di messaggi WhatsApp sul tuo telefono Android.
Elimina WhatsApp su Android Phone
Dopo aver effettuato un backup dei messaggi di WhatsApp su Google Drive, puoi eliminare o disinstallare WhatsApp in modo sicuro sul tuo telefono Android seguendo i passaggi seguenti.
1. Tocca su Impostazioni
2. Nella schermata Impostazioni, scorrere fino alla sezione Dispositivo e toccare Applicazioni.
3. Quindi, toccare Gestione applicazioni.
4. Nella schermata successiva, scorri verso il basso e tocca WhatsApp.
5. Nella schermata Informazioni sull'applicazione, tocca Disinstalla per eliminare WhatsApp dal tuo telefono Android (vedi immagine sotto)
6. Verrà visualizzato un popup, tocca Disinstalla per rimuovere WhatsApp dal tuo telefono Android (vedi immagine sopra).
Reinstalla WhatsApp su Android Phone
Segui i passaggi seguenti per scaricare l'ultima versione di WhatsApp dal Google Play Store e reinstallare WhatsApp sul tuo telefono Android.
1. Apri Google Play Store sul tuo telefono Android
2. Cerca WhatsApp sul Google Play Store e tocca WhatsApp Messenger come appare nei risultati di ricerca.
3. Quindi, tocca Installa per scaricare WhatsApp sul tuo telefono Android
4. Nella schermata successiva, tocca Accetta per fornire a WhatsApp l'accesso ai tuoi contatti, foto e altri.
5. Dopo aver toccato Accetta, WhatsApp inizierà il download sul tuo telefono Android.
6. Al termine del download di WhatsApp, tocca Apri.
7. Verrà visualizzata la schermata di benvenuto di WhatsApp, tocca Accetto e continua ad accettare i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy di WhatsApp (vedi immagine sotto).
8. Nella schermata successiva, seleziona il tuo Paese, inserisci il tuo numero di telefono e tocca Avanti.
9. Successivamente, vedrai un popup, tocca OK per consentire a WhatsApp di verificare il tuo numero di telefono.
10. Una volta verificato il tuo numero di telefono, WhatsApp cercherà i backup e ti informerà sull'ultimo backup che hai effettuato su Google Drive. Tocca Ripristina per ripristinare tutti i tuoi messaggi WhatsApp.
11. Attendere il completamento del processo di ripristino, toccare Avanti quando viene visualizzato il segno di spunta.
12. Nella schermata successiva, inserisci il tuo nome e tocca Avanti.
Con questi passaggi sei riuscito a eliminare e reinstallare WhatsApp sul tuo telefono Android, senza perdere nessuno dei tuoi messaggi o immagini.
Vale la pena ricordare che alcuni utenti hanno segnalato la perdita di Messaggi e descritto il processo di backup e ripristino di WhatsApp come non affidabile al 100%.
Per quanto ci riguarda, non abbiamo avuto problemi con il backup dei messaggi WhatsApp su Google Drive e il loro ripristino sul nostro telefono Android.
