Cosa fare quando un iPod blocca iTunes quando è collegato?

Collegare il tuo iPod al computer solo per bloccare iTunes è una sensazione frustrante. Non puoi aggiornare l'hardware del tuo iPod, aggiungere video personali che potresti aver convertito, inserire nuove immagini sul dispositivo o fare una serie di altre cose. Sia che tu abbia questo problema con Windows 7 o Mac OS X, ci sono alcune cose che puoi provare a riconoscere il tuo iPod senza dare fastidio.

Aggiorna iTunes e Mac OS X

Non collegare l'iPod al computer. Fare clic sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra di OS X, quindi fare clic su "Aggiornamenti software". Scorri l'elenco degli aggiornamenti e assicurati di selezionare un aggiornamento per iTunes, se disponibile. Installa gli aggiornamenti. Riavvia il computer al termine dell'installazione degli aggiornamenti. Apri iTunes, quindi collega il tuo iPod al computer per vedere se iTunes si blocca ancora.

Aggiorna iTunes e Windows 7

Apri iTunes. Non collegare l'iPod al computer. Fai clic su "Aiuto" nell'angolo in alto a sinistra, quindi fai clic su "Verifica aggiornamenti" per verificare la presenza di un aggiornamento del software iTunes. Installa un aggiornamento, se disponibile. Chiudi iTunes e riavvia il computer al termine dell'installazione dell'aggiornamento. Fare clic sull'icona "Start" nell'angolo in basso a sinistra della schermata principale di Windows. Digita "Aggiorna" nella casella di ricerca e premi "Invio". Viene visualizzata la finestra di dialogo di Windows Update. Seleziona gli aggiornamenti critici e fai clic su "OK", quindi su "Installa aggiornamenti". Inserisci la tua password se richiesto. Fare clic su "Fine" al termine dell'installazione degli aggiornamenti. Riavvia il tuo computer. Apri iTunes, quindi collega il tuo iPod al computer per vedere se iTunes si blocca ancora.

Disabilita la sincronizzazione automatica

Apri iTunes. Non collegare l'iPod. Se stai utilizzando Mac OS X, fai clic su "iTunes" dal menu nell'angolo in alto a sinistra della finestra del programma iTunes, quindi fai clic su "Preferenze". Se stai utilizzando Windows 7, fai clic su "Modifica" dal menu nell'angolo in alto a sinistra della finestra del programma iTunes, quindi fai clic su "Preferenze". La finestra di dialogo "iTunes" apparirà sullo schermo. Seleziona la scheda "Dispositivi", quindi fai clic per selezionare la casella a sinistra di "Impedisci a iPod, iPhone e iPad di sincronizzarsi automaticamente". Fare clic su "OK". Collega il tuo iPod al computer per vedere se iTunes si blocca ancora. Se il tuo dispositivo viene riconosciuto correttamente, fai clic sul nome del tuo dispositivo da sotto "Dispositivi" sul lato sinistro della finestra del programma, quindi seleziona le varie schede sopra la casella di riepilogo dell'iPod sul lato destro della finestra del programma e deseleziona tutti tranne uno delle caselle "Sincronizza" associate a tali schede. Scollega e poi ricollega il dispositivo, lasciando ogni volta selezionata una casella "Sincronizza" diversa per vedere se la sincronizzazione di qualsiasi contenuto sul dispositivo è la fonte del problema.

Rimuovi plug-in

Chiudi iTunes. Non collegare l'iPod al computer. Se utilizzi Windows 7, vai alla seguente cartella: "C:\Users[nome utente]\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins". Se utilizzi Mac OS X, vai alla seguente cartella: "/Library/iTunes/iTunes Plug-ins". Taglia la cartella "iTunes Plug-in" dalla sua posizione attuale e poi incollala sul desktop. Apri iTunes e collega il tuo iPod al computer per vedere se il dispositivo si blocca. Se il dispositivo viene riconosciuto correttamente, non reinstallare nessuno dei plug-in prima di consultare l'azienda da cui hai scaricato i plug-in. Se iTunes si blocca ancora, non sostituire i plug-in, poiché potrebbero ancora essere parte del problema.