Se dimentichi il passcode o inserisci quello sbagliato più volte, non sarai in grado di accedere al tuo iPad. Quando ciò accade, il tuo dispositivo viene disabilitato e l'unico modo per sbloccarlo è ripristinare il tuo iPad utilizzando iTunes. Il ripristino del dispositivo elimina tutti i tuoi contenuti e dati, come brani e app, oltre a riportarli alle impostazioni di fabbrica originali. Il modo in cui esegui il processo di ripristino dipende dal fatto che tu abbia precedentemente sincronizzato il tuo iPad con iTunes.
Ripristino di un iPad precedentemente sincronizzato
Passo 1
Collega il tuo iPad e il computer utilizzando il cavo fornito con il dispositivo, quindi avvia iTunes. Se iTunes richiede un codice, prova a connettere il tuo dispositivo a un altro computer su cui hai precedentemente sincronizzato iTunes.
Passo 2
Fai clic sul nome del tuo iPad in iTunes, quindi scorri fino alla sezione Backup. Fai clic sull'opzione "Questo computer" per specificare che desideri un backup completo del tuo iPad archiviato sul tuo computer.
Passaggio 3
Fare clic sull'opzione "Esegui backup adesso" per avviare il processo di backup. Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti o più, a seconda della quantità di dati sul tuo iPad.
Passaggio 4
Fare clic sul pulsante "Ripristina backup" visualizzato al termine del processo di backup, quindi fare clic sulla versione più recente del backup nella finestra pop-up che si apre.
Fare clic sul pulsante "Ripristina" per terminare. Il tuo iPad si riavvierà e ti chiederà di configurarlo.
Ripristino di un iPad che non è mai stato sincronizzato
Passo 1
Collega il cavo USB del tuo iPad al computer. Lascia l'altra estremità scollegata.
Passo 2
Tieni premuto il pulsante "Sospensione o riattivazione" sul dispositivo finché non viene visualizzato il cursore rosso. Fai scorrere il cursore e attendi che l'iPad si spenga.
Passaggio 3
Tieni premuto il pulsante "Home" dell'iPad e, allo stesso tempo, collega il cavo USB al dispositivo. Il tuo iPad si accenderà.
Passaggio 4
Continua a tenere premuto il pulsante "Home", quindi rilascialo quando viene visualizzata la schermata "Connetti a iTunes".
Attendi che iTunes visualizzi un messaggio che indica che ha trovato un dispositivo in modalità di ripristino. Fare clic su "OK", quindi fare clic su "Ripristina" per attivare il processo di ripristino. Dopo il riavvio dell'iPad, segui le istruzioni per configurarlo di nuovo.