L'unico modo per eliminare il tuo account Gaia Online è contattare il loro dipartimento di supporto e richiederlo tramite un ticket di supporto. Poiché alcune informazioni sul tuo account vengono conservate a scopo di registrazione, puoi rimuovere queste informazioni manualmente prima di richiedere la cancellazione del tuo account. A causa del modo in cui è codificato Gaia, l'ID utente e il nome utente del tuo account vengono memorizzati anche dopo che il tuo account è stato eliminato. Puoi eliminare tu stesso tutte le altre informazioni se non desideri che vengano archiviate da Gaia.
Passo 1
Accedi al tuo account Gaia Online (link in Risorse) e quindi fai clic sulla scheda "My Gaia".
Passo 2
Seleziona "Notifiche" dall'elenco a discesa "Account", quindi fai clic sulla casella di controllo accanto a "Rifiuto globale".
Passaggio 3
Seleziona "Dettagli" dall'elenco a discesa "Account" e rimuovi tutte le tue informazioni personali. Fare clic sul pulsante "Salva tutte le modifiche" per confermare le modifiche.
Passaggio 4
Passa alla sezione "Invia un ticket" della pagina di supporto di Gaia Online (link in Risorse) una volta che sei sicuro di aver rimosso tutte le tue informazioni personali dal tuo account.
Passaggio 5
Seleziona "Richiesta di informazioni generali sull'account" dall'elenco a discesa "Oggetto" e "Stato dell'account" dall'elenco a discesa "Argomenti".
Passaggio 6
Seleziona "Elimina il mio account" dall'elenco a discesa "Sotto argomenti" e quindi digita il tuo nome utente Gaia Online nella casella "Quale account è stato interessato?" sezione.
Passaggio 7
Seleziona un motivo per eliminare il tuo account dall'elenco a discesa e quindi inserisci i dettagli nell'apposito spazio. Qui puoi fornire una descrizione dettagliata del motivo per cui desideri eliminare il tuo account o semplicemente dichiarare che non desideri più utilizzare il servizio.
Fare clic sul pulsante "Fine" per inviare il ticket all'assistenza. Una risposta automatica viene inviata al tuo indirizzo e-mail per confermare l'invio del biglietto. Entro sette giorni lavorativi, dovresti ricevere una risposta che il tuo account è stato eliminato.
