Nella sezione Account del sito Web di Redbox, è possibile visualizzare le date sia del noleggio che dei resi dei film, ma se tali informazioni non sono disponibili, è possibile controllare i resi contattando direttamente Redbox. Per transazioni future, richiedi una ricevuta via e-mail ai chioschi Redbox in modo da avere sempre una registrazione elettronica dei tuoi resi.
Transazioni del conto
Dopo aver effettuato l'accesso al sito Redbox, fai clic su "Account" e quindi su "Riepilogo account". Nella scheda Transazioni, sono elencati i tuoi noleggi e puoi visualizzare quando hai restituito un film nella colonna "Data di restituzione", anche se i resi nelle ultime 48 ore potrebbero non essere visualizzati. Se non disponi di un account sul sito Web di Redbox, puoi invece utilizzare il pulsante "Contattaci" nel Centro assistenza di Redbox, dove puoi chiamare, inviare un'e-mail o chattare con un rappresentante di Redbox per richiedere informazioni sui resi.
Ricevute e-mail
Sebbene i chioschi Redbox non stampino le ricevute, le ricevute via e-mail sono disponibili. Quando controlli inizialmente un DVD in un chiosco, ti viene chiesto di inserire facoltativamente il tuo indirizzo e-mail in modo che Redbox ti invii un'e-mail di conferma per il noleggio e per la restituzione del film.
