Come risolvere l'errore "Impossibile caricare il profilo utente" in Windows 10

Come molti altri, anche tu potresti essere perplesso e frustrato quando non riesci ad accedere a un nuovo account utente a causa dell'errore "Impossibile caricare il profilo utente" in Windows 10. Continua a leggere per scoprire alcuni modi pratici per correggere questo fastidioso errore in Windows 10.

Impossibile caricare il profilo utente Errore in Windows 10

Questo errore infastidisce maggiormente quegli utenti che hanno aggiornato i loro computer a Windows 10 da una versione precedente di Windows e ora stanno provando a creare un nuovo account utente locale utilizzando l'opzione "Aggiungi un utente senza un account Microsoft".

In generale, gli utenti sono in grado di creare un nuovo account utente locale senza affrontare alcun problema. Tuttavia, ogni volta che creano un nuovo account utente e provano ad accedere digitando la password, vedono questo messaggio di errore frustrante:

"Il servizio profili utente non ha eseguito l'accesso" insieme a "Impossibile caricare il profilo utente": vedere l'immagine di seguito.

Motivi per cui non è possibile caricare l'errore del profilo utente

Per coloro che sono interessati a saperlo, vengono comunemente forniti i seguenti due motivi per il verificarsi di questo strano errore su un computer Windows 10.

1. Il profilo predefinito sul computer potrebbe essere danneggiato durante l'aggiornamento a Windows 10 da una versione precedente del sistema operativo Windows. Questo errore si verifica perché Windows 10 sta creando un nuovo profilo utente facendo uso di file dal profilo predefinito (che è danneggiato).

2. Secondo Microsoft, un profilo utente può anche essere danneggiato se il software antivirus esegue la scansione del PC mentre si tenta di accedere a un profilo utente.

Sebbene due motivi sopra citati vengano comunemente citati nelle community e nei forum di assistenza online, riteniamo che questo errore si verifichi anche quando il profilo utente non è esattamente danneggiato. Questa conclusione si basa sui nostri test che rendono sorprendentemente facile creare un nuovo profilo utente sullo stesso computer che stava generando messaggi di errore.

Non sappiamo con certezza se ciò accade solo sulle nostre macchine. Quindi, stiamo offrendo questa soluzione come terza opzione (di seguito) per risolvere questo problema.

Impossibile caricare l'errore del profilo utente in Windows 10

Seguendo i motivi forniti per il messaggio di errore "Impossibile caricare il profilo utente", è possibile utilizzare uno di questi metodi per risolvere questo problema.

1. Correggi il profilo utente corrotto accedendo ai file di registro.

2. Sostituisci il Profilo utente predefinito danneggiato sul tuo computer con uno valido e quindi prova a creare un nuovo account utente.

3. Disconnettersi da Internet e creare un nuovo account utente locale.

Suggerimento: prova prima la terza opzione, invece di iniziare con le prime due opzioni.

1. Correggi il profilo utente corrotto correggendo i valori di registro

Poiché questo metodo prevede l'accesso ai file di registro, è consigliato principalmente agli utenti esperti che sono abituati a lavorare con i file di registro.

L'idea alla base di questo metodo è ottenere i file di registro relativi al profilo utente corrotto e reimpostare i valori di registro errati nei file “RefCount” e “State” REG_DWORD.

Questo metodo funziona bene nei casi in cui il motivo del messaggio di errore è dovuto a valori di registro errati. Puoi ottenere i passaggi esatti per questo metodo leggendo: Come risolvere un profilo utente corrotto in Windows 10

Sostituisci il profilo utente predefinito danneggiato con uno buono

Poiché Windows sta creando un nuovo profilo utente utilizzando file di profili utente danneggiati, ha senso sostituire il profilo utente corrotto con uno buono che non sia danneggiato.

È possibile farlo copiando il contenuto di un profilo utente predefinito da un'altra macchina che sta funzionando o creando un nuovo profilo utente predefinito seguendo questi passaggi.

Nota: nel caso in cui si stia copiando un profilo utente predefinito da un'altra macchina, è necessario assicurarsi che il computer da cui si sta copiando il contenuto abbia la stessa versione del sistema operativo Windows in uso.

1. Accedi al tuo account amministratore o un account utente con privilegi di amministratore.

2. Quindi, vai alla cartella Utenti su C: unità - (Vedi immagine sotto).

3. Prima di procedere con i passaggi successivi, rendere visibili i file nascosti e le estensioni dei nomi sul computer facendo clic sulla scheda Visualizza nel menu principale di Esplora file e controllando le estensioni dei nomi dei file e gli elementi nascosti (vedere l'immagine sotto).

4. Individua la cartella predefinita e fai clic destro su di essa (vedi immagine sotto).

5. Ora rinominare la cartella predefinita in Default.old.

Nota: non eliminare la cartella Default.old; questo sarà il tuo backup nel caso qualcosa vada storto.

6. Quindi, creare una nuova cartella denominata Predefinito (nella cartella Utenti).

7. All'interno di questa nuova cartella predefinita, creare sottocartelle con gli stessi nomi di quelle trovate in Default.old. Ad esempio, creerai cartelle con nomi Desktop, Documenti, Download, Immagini e altri per finire con i seguenti percorsi delle cartelle.

C: \ Users \ Default \ Desktop
C: \ Users \ Default \ Documents
C: \ Users \ Default \ Download
C: \ Users \ Default \ Immagini

Fondamentalmente in questo passaggio si duplica la struttura delle cartelle come era esistente nella cartella predefinita originale.

8. Successivamente, copia il file NTUSER.DAT dal tuo account amministratore o da un account utente funzionante e incollalo nella cartella predefinita.

Dopo aver completato questi passaggi, dovresti essere in grado di creare nuovi profili utente e accedere ad essi senza generare messaggi di errore.

3. Creare un nuovo account utente locale

Mentre i due metodi precedenti funzionano nel caso in cui il profilo utente predefinito sia danneggiato, siamo rimasti sorpresi di scoprire che il messaggio di errore "Impossibile caricare il profilo utente" può essere generato anche quando il profilo utente predefinito non è danneggiato in alcun modo.

Sebbene non ne conosciamo i motivi, la soluzione a questo problema è semplice come disconnettere il computer da Internet e creare un nuovo account utente locale.

Potresti essere sorpreso dal modo in cui funziona, assicurati solo che il tuo computer non sia connesso a Internet e crea un nuovo account utente locale seguendo i passaggi forniti in questo articolo: Come creare un account utente locale in Windows 10.