Di seguito troverai diversi modi per risolvere il problema di accesso a Windows 10; nel caso in cui non riesci ad accedere al computer Windows 10 anche dopo aver inserito la password corretta nella schermata di accesso.
Impossibile accedere al computer Windows 10
Come accennato in precedenza, questa guida presuppone che non hai dimenticato la password di accesso e non riesci ancora ad accedere al computer Windows 10 anche dopo aver inserito la password corretta nella schermata di accesso.
Questo problema si verifica principalmente a seguito di un aggiornamento del software di Windows 10, ma può anche verificarsi a causa di una serie di altri motivi, che vanno da piccoli difetti del software a un profilo utente danneggiato, sistema operativo danneggiato e altri motivi.
Nel caso in cui non riesci ad accedere a Windows 10 dopo un aggiornamento software, dovresti essere in grado di risolvere il problema seguendo i passaggi seguenti per riavviare il computer e avviare Windows 10 in modalità provvisoria.
Riavvia il tuo computer
Il problema di accesso sul tuo computer Windows 10 potrebbe essere dovuto a file bloccati o ad altri piccoli problemi software. Tali problemi possono essere risolti la maggior parte delle volte semplicemente riavviando il computer.
1. Fare clic sull'icona di accensione situata nell'angolo in basso a destra della schermata di accesso, quindi fare clic sull'opzione Riavvia nel piccolo menu visualizzato.
2. Attendere pazientemente che il computer si spenga e si riavvii.
A seconda del problema con il computer, il completamento del processo di riavvio può richiedere del tempo. Attendere un tempo sufficiente affinché il computer si spenga correttamente e si riavvii.
Utilizzare la tastiera su schermo
Nel caso in cui sospetti che la tastiera del tuo computer potrebbe non funzionare correttamente, puoi provare ad accedere al tuo computer utilizzando la tastiera su schermo.
Questa soluzione può essere utilizzata solo nel caso in cui sia stata abilitata la tastiera su schermo alla schermata di accesso sul computer.
1. A seconda delle impostazioni, è possibile trovare la tastiera su schermo pronta per l'uso nella schermata di accesso.
In caso contrario, fai clic sull'icona Facilità di accesso situata nell'angolo in basso a destra della schermata di accesso e controlla se la tastiera su schermo è disponibile nel menu visualizzato (vedi immagine sotto).
2. Utilizzare la tastiera su schermo e vedere se è possibile accedere al computer.
Avviare Windows 10 in modalità provvisoria
Come accennato in precedenza, l'avvio del computer in modalità provvisoria può risolvere i problemi di accesso a Windows 10 nella maggior parte dei casi, soprattutto se il problema è iniziato a seguito di un aggiornamento del software e anche in altri casi.
Il modo più semplice per avviare Windows 10 in modalità provvisoria è premere e tenere premuto il tasto Maiusc e quindi fare clic su Riavvia.
1. Premi e tieni premuto il tasto Maiusc sulla tastiera del computer, quindi fai clic su Riavvia dall'angolo in basso a destra della schermata di accesso (vedi immagine sotto)
2. Nella schermata successiva, fare clic sull'opzione Risoluzione dei problemi.
3. Nella schermata Risoluzione dei problemi, fai clic su Opzioni avanzate (vedi immagine sotto)
4. Nella schermata Opzioni avanzate, fare clic su Impostazioni di avvio.
5. Nella schermata successiva, fai clic sul pulsante Riavvia (vedi immagine sotto)
6. Nella schermata delle impostazioni di avvio, premere il tasto F4 per avviare il processo di abilitazione della modalità provvisoria sul computer.
7. Nella schermata di accesso, immettere la password e fare clic sulla freccia per premere il tasto Invio per accedere al computer in modalità provvisoria.
8. Dopo l'avvio del computer in modalità provvisoria, fare clic sul pulsante Start di Windows 10, quindi fare clic sull'opzione Riavvia per uscire dalla modalità provvisoria.
Dopo il riavvio del computer in modalità normale, dovresti essere in grado di accedere al tuo computer, senza riscontrare problemi di accesso.
Esegui Ripristino all'avvio
Nel caso in cui non sia possibile accedere al computer anche in Modalità provvisoria, è possibile provare l'opzione Ripristino all'avvio come disponibile nelle Opzioni di avvio avanzate di Windows 10
1. Premi e tieni premuto il tasto Maiusc sulla tastiera del computer e fai clic su Riavvia nell'angolo in basso a destra della schermata di accesso (vedi immagine sotto)
2. Nelle schermate successive, fare clic su Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate.
3. Nella schermata Opzioni avanzate, fai clic sull'opzione Ripristino all'avvio (vedi immagine sotto)
4. Successivamente, seguire le istruzioni per completare il processo di riparazione all'avvio.
Ripristina PC Windows 10
L'ultima opzione, nel caso in cui non riesci ad accedere a Windows 10 anche dopo aver provato tutti i suggerimenti per la risoluzione dei problemi sarebbe quella di ripristinare il tuo PC Windows 10.
Ciò rimuoverà il sistema operativo e tutti gli altri programmi dal computer ed eseguirà una nuova installazione del sistema operativo Windows 10 sul computer.
Mentre questa opzione mantiene tutti i tuoi file personali, eliminerà tutti i programmi di app e software installati sul tuo computer. Quindi, procedere con i passaggi seguenti solo se si è in grado di reinstallare applicazioni e programmi sul computer.
1. Tenere premuto il tasto Maiusc sulla tastiera del computer, quindi fare clic su Riavvia nell'angolo in basso a destra della schermata di accesso (vedere l'immagine sotto)
2. Dopo il riavvio del computer, fare clic sull'opzione Risoluzione dei problemi.
3. Nella schermata di risoluzione dei problemi, fare clic sull'opzione Ripristina questo PC (vedere l'immagine di seguito).
4. Nella schermata successiva, fai clic sull'opzione Mantieni i miei file.
5. Windows avvierà il processo di rimozione di tutte le applicazioni sul computer mantenendo intatti i file personali. Una volta completato il processo, ti fornirà un elenco di programmi rimossi dal tuo computer.
Il prossimo passo sarebbe quello di reinstallare tutti i programmi eliminati durante il processo di ripristino e riportare il computer alle sue normali condizioni di lavoro.
Come accennato in precedenza, utilizzare l'opzione Ripristina PC solo quando nulla sembra funzionare e non sono rimaste altre opzioni.
