L'aggiornamento del sistema operativo Windows è importante per garantire che il computer sia in esecuzione in modo efficiente e sicuro. Tuttavia, a volte il processo di aggiornamento può riscontrare problemi e un problema comune è quando gli aggiornamenti di Windows rimangono bloccati allo 0% di download. Se ti trovi in questa situazione specifica, ci sono diversi metodi efficaci che puoi provare a risolvere il problema.
1. Controlla la tua connessione Internet: prima di risolvere i problemi del problema di Windows Update, assicurarsi di avere una connessione Internet stabile. Una connessione debole o interrotta può causare l'interruzione del processo di aggiornamento o rimanere bloccata allo 0%. Prova a riavviare il router o connetterti attraverso una rete diversa per vedere se questo risolve il problema.
2. Utilizzare la risoluzione dei problemi di Windows Update: Microsoft fornisce uno strumento gratuito di risoluzione dei problemi in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi di aggiornamento di Windows. Puoi trovarlo digitando "Risoluzione dei problemi" nella barra di ricerca di Windows e selezionando "Impostazioni per la risoluzione dei problemi". Seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire la risoluzione dei problemi e vedere se risolve il problema.
3. Riavvia il computer: a volte, un semplice riavvio può risolvere molti problemi relativi al software. Dopo aver riavviato il computer, prova di nuovo ad aggiornare Windows per vedere se il problema persiste.
4. Ripristina i componenti di Update Windows: se i passaggi precedenti non hanno funzionato, è possibile provare a ripristinare i componenti di Update Windows. Apri il prompt dei comandi come amministratore e digita i seguenti comandi uno per uno:
Net Stop Wuauserv
Net Stop Cryptsvc
Bit di arresto netto
Net Stop Msiserver
Ren C: \ Windows \ SoftwareStrucution SoftwareStrucution. old
Ren C: \ Windows \ System32 \ Catroot2 Catroot2.
Net Start Wuauserv
Net Start Cryptsvc
BIT di avvio netto
Net Start Msiserver
Dopo aver eseguito questi comandi, prova ad aggiornare di nuovo Windows e vedi se il problema viene risolto.
5. Scansione per malware: le infezioni da malware possono talvolta interferire con il processo di aggiornamento di Windows. Utilizzare un software antivirus di terze parti affidabile per eseguire una scansione completa del sistema e rimuovere qualsiasi malware rilevato.
6. Ripristina il sistema in un punto precedente: se nessuno dei metodi precedenti funziona, puoi provare a ripristinare il sistema in uno stato precedente quando gli aggiornamenti di Windows funzionano correttamente. Per fare ciò, digita "ripristina" nella barra di ricerca di Windows e seleziona "Crea un punto di ripristino". Nella finestra Proprietà del sistema, fare clic sul pulsante "Restore di sistema" e seguire le istruzioni per ripristinare il sistema in un punto precedente.
7. Ripara i file di sistema: lo strumento di manutenzione e gestione dell'immagine di distribuzione di Windows (DISS) può correggere i file di sistema corrotti che potrebbero causare il problema di aggiornamento. Apri il prompt dei comandi come amministratore e digita il seguente comando:
Dim /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Attendi il completamento del processo, quindi prova a aggiornare di nuovo Windows.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema degli aggiornamenti di Windows che rimangono bloccati allo 0% di download. Ricorda di mantenere sempre aggiornato il tuo sistema operativo per assicurarti che il tuo computer sia sicuro e funzionante senza intoppi.
Metodo 1: controlla la tua connessione Internet
Se stai affrontando problemi con gli aggiornamenti di Windows che rimane bloccati allo 0% di download, il primo e più comune passo è controllare la connessione Internet. Una connessione Internet stabile e affidabile è essenziale per il download e l'installazione regolare degli aggiornamenti. Seguire le istruzioni di seguito per assicurarti che la connessione di rete funzioni correttamente:
Passaggio 1: riavvia l'apparecchiatura di rete
Inizia riavviando il modem, il router o qualsiasi altra attrezzatura di networking che hai. Ciò può aiutare a risolvere eventuali problemi di connessione temporanei che potrebbero causare blocchi del processo di aggiornamento allo 0%. Dopo il riavvio, verificare se il problema viene risolto e procedi al passaggio successivo.
Passaggio 2: controlla le impostazioni della rete
Assicurati che le impostazioni della rete siano configurate correttamente e che tu sia connessa a una rete sicura. Se si utilizza Wi-Fi, assicurati di essere collegato alla rete corretta e che la potenza del segnale sia abbastanza forte. Se si utilizza una connessione cablata, verificare che il cavo Ethernet sia correttamente collegato sia al computer che al dispositivo di rete.
Passaggio 3: Disabilita antivirus e firewall
A volte, il software antivirus o firewall può interferire con il processo di aggiornamento di Windows. Disabilita temporaneamente il software antivirus e firewall e verifica se gli aggiornamenti iniziano a scaricare. Ricorda di riaccenderli una volta completato il processo di aggiornamento per motivi di sicurezza.
Passaggio 4: eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update
Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrati che può rilevare e risolvere automaticamente i problemi di aggiornamento comuni. Seguire questi passaggi per eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update:
- Premere il tasto Windows e digitare i problemi. Fare clic sull'opzione Impostazioni risoluisci i problemi.
- Nella finestra di risoluzione dei problemi, scorrere verso il basso e fare clic su Windows Update in Get Ever and Fun in esecuzione.
- Fare clic sul pulsante Esegui il pulsante di risoluzione dei problemi.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di risoluzione dei problemi. Lo strumento rileverà automaticamente e tenterà di risolvere eventuali problemi che trova.
Dopo aver eseguito la risoluzione dei problemi, controlla se gli aggiornamenti di Windows ora stanno scaricando correttamente. In caso contrario, procedere al metodo successivo.
Metodo 2: eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update
Se si verificano aggiornamenti di Windows bloccati allo 0% di download, l'esecuzione della risoluzione dei problemi di Windows Update può aiutare a risolvere il problema. La risoluzione dei problemi di Windows Update è uno strumento integrato in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi comuni con gli aggiornamenti di Windows.
Per eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update, seguire questi passaggi:
- Premere il tasto Windows + I sulla tastiera per aprire la finestra Impostazioni.
- Seleziona Aggiornamento e sicurezza dalle opzioni.
- Nella barra laterale sinistra, fare clic su Risoluzione dei problemi.
- Scorri verso il basso e fai clic su Windows Update.
- Fare clic su Esegui il pulsante di risoluzione dei problemi per avviare la risoluzione dei problemi.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di risoluzione dei problemi.
Una volta che la risoluzione dei problemi è stata eseguita correttamente, riavvia il computer e prova ad aggiornare di nuovo per vedere se il problema viene risolto. Se gli aggiornamenti di Windows sono ancora bloccati allo 0% di download, passare al metodo successivo.
Metodo 3: Disabilita il software antivirus di terze parti
A volte, gli aggiornamenti di Windows possono rimanere bloccati allo 0% di download a causa di conflitti con software antivirus di terze parti. In questo caso, disabilitare temporaneamente il software antivirus può aiutare a risolvere il problema.
Ecco i passaggi per disabilitare il software antivirus di terze parti:
Passaggio 1: fermare i servizi antivirus
1. Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digitare "Services. msc" e fare clic su OK per aprire la finestra Servizi.
3. Scorri verso il basso per trovare il tuo servizio antivirus di terze parti. Potrebbe avere un nome come "McAfee", "Norton" o "Avast".
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio antivirus e selezionare Stop dal menu di contesto.
Passaggio 2: disabilitare il software antivirus all'avvio
1. Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digitare "MSCONFIG" e fare clic su OK per aprire la finestra di configurazione del sistema.
3. Nella finestra Configurazione del sistema, vai alla scheda Servizi.
4. Seleziona la casella accanto a "Nascondi tutti i servizi Microsoft" per evitare di disabilitare i servizi Windows essenziali.
5. Deseleziona la casella accanto al software antivirus di terze parti.
6. Fare clic su Applica, quindi su OK.
7. Riavvia il computer affinché le modifiche abbiano effetto.
Passaggio 3: utilizzare Windows Defender o Microsoft Security Essentials
Se non hai installato nessun altro software antivirus, Windows Defender, integrato in Windows, fornirà una protezione di base per il tuo computer.
Se preferisci un programma antivirus più potente, puoi installare Microsoft Security Essentials, un software antivirus gratuito fornito da Microsoft.
Seguire questi passaggi dovrebbe aiutarti a disabilitare correttamente il software antivirus di terze parti e consentire il download dell'aggiornamento di Windows senza problemi. È importante notare che la disattivazione del software antivirus lascia temporaneamente il computer vulnerabile, quindi assicurati di riattivarlo una volta completato l'aggiornamento.
Correzione 6: riavviare il servizio Windows Update
Se gli aggiornamenti di Windows sono bloccati allo 0% di download, il riavvio del servizio Windows Update potrebbe aiutare a risolvere il problema. Seguire questi passaggi per riavviare il servizio:
- Premi Win + R per aprire la finestra Esegui.
- Digita services. msc e premi Invio per aprire il menu Servizi.
- Scorri l'elenco e trova Windows Update.
- Fare clic con il tasto destro su Windows Update e selezionare Interrompi.
- Ora vai a C:\Windows\SoftwareDistribution ed elimina tutti i file e le cartelle in questa posizione (potresti aver bisogno delle autorizzazioni di amministratore per eliminare i file).
- Torna al menu Servizi, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update e questa volta seleziona Start .
- Una volta riavviato il servizio Windows Update, prova a scaricare nuovamente gli aggiornamenti.
Questo metodo è noto per correggere gli errori comuni di Windows Update. Tuttavia, se gli aggiornamenti continuano a non essere scaricati o se riscontri problemi, potrebbe essere necessario provare un altro metodo.
