Se hai mai riscontrato l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH durante la navigazione sul Web, sai quanto può essere frustrante. Questo errore significa essenzialmente che si è verificato un problema di compatibilità tra il tuo browser e il sito web a cui stai tentando di accedere. Può accadere per una serie di motivi ed è importante capire cosa significa e come risolverlo.
Iniziamo analizzando il messaggio di errore stesso. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH significa che i certificati SSL/TLS utilizzati per crittografare i dati tra il tuo browser e il server del sito web non corrispondono. I certificati SSL/TLS sono come i nomi e i difetti di un sistema di crittografia dei dati. Garantiscono che i dati trasmessi tra il tuo browser e il server rimangano sicuri e non possano essere intercettati da terzi.
Nella maggior parte dei casi, questo errore si verifica quando un sito Web utilizza un protocollo o una crittografia SSL/TLS obsoleta che non è più considerata sicura. I browser come Chrome visualizzano questo errore come misura precauzionale per impedire agli utenti di accedere a siti Web potenzialmente non sicuri. Google sta spingendo per standard di sicurezza più forti su Internet e l’aggiornamento alle ultime versioni SSL/TLS è uno dei modi in cui lo fanno.
Quindi, cosa puoi fare se riscontri l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH? Innanzitutto, prova a svuotare la cache e i cookie del browser. In alcuni casi, alcune configurazioni della cache potrebbero causare la visualizzazione dell'errore. Svuotando la cache verranno rimossi tutti i dati memorizzati relativi al sito Web, consentendo al browser di recuperare le informazioni più recenti.
Comprensione dell'errore "err_ssl_version_or_cipher_mismatch".
Durante la navigazione in Internet, a volte potresti riscontrare un messaggio di errore che indica "err_ssl_version_or_cipher_mismatch". Questo errore si verifica in genere quando si verifica un problema con i protocolli di crittografia SSL/TLS utilizzati da un sito Web, con conseguente mancata corrispondenza tra i protocolli supportati dal browser e il server che ospita il sito Web. In questo articolo spiegheremo cosa significa questo errore, perché si verifica e come risolverlo e risolverlo.
Cosa significa "err_ssl_version_or_cipher_mismatch"?
L'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" indica che i protocolli di crittografia SSL/TLS utilizzati dal browser non sono compatibili con i protocolli supportati dal sito Web a cui stai cercando di accedere. Questa mancata corrispondenza può verificarsi se il server del sito Web utilizza protocolli obsoleti o insicuri o se le impostazioni SSL/TLS del browser sono state disabilitate o configurate in modo errato.
Perché si verifica l'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH"?
Ci sono diversi motivi per cui potresti riscontrare questo errore:
- Browser obsoleto: alcune versioni del browser più vecchie potrebbero non supportare gli ultimi protocolli SSL/TLS, portando a una mancata corrispondenza con il server del sito Web.
- Impostazioni SSL/TLS disabilitate: se le impostazioni SSL/TLS del browser sono state disabilitate, non sarà in grado di stabilire una connessione sicura con i siti Web.
- Configurazioni SSL/TLS non corrispondenti: il server del sito Web potrebbe essere configurato per utilizzare diversi protocolli SSL/TLS o suite di cifre rispetto a ciò che supporta il browser.
- Software di sicurezza o componenti aggiuntivi: alcuni software di sicurezza o componenti aggiuntivi del browser possono interferire con le connessioni SSL/TLS, causando l'errore di mancata corrispondenza.
- Certificati SSL/TLS memorizzati nella cache: a volte i certificati SSL/TLS memorizzati nel sistema possono causare conflitti e comportare l'errore.
Come risolvere l'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH"
Ecco alcuni passaggi che puoi intraprendere per risolvere i problemi e correggere l'errore "ERR_SSL_VERION_OR_CIPHER_MISMATCH":
- Aggiorna il browser: assicurati di utilizzare l'ultima versione del browser per assicurarti che supporti gli ultimi protocolli SSL/TLS.
- Abilita Impostazioni SSL/TLS: controlla le impostazioni del browser e assicurarsi che la crittografia SSL/TLS sia abilitata.
- Cancella i dati memorizzati nella cache: cancella la cache e i cookie del browser per rimuovere eventuali certificati SSL/TLS obsoleti o contrastanti.
- Disabilita il software di sicurezza o i componenti aggiuntivi: disabilitare temporaneamente qualsiasi software di sicurezza o componenti aggiuntivi del browser che potrebbero interferire con le connessioni SSL/TLS.
- Controlla le configurazioni SSL/TLS del sito Web: contattare l'amministratore del sito Web o il provider di hosting per garantire che le loro configurazioni SSL/TLS siano aggiornate e compatibili con il browser.
Insomma
L'errore "err_ssl_version_or_cipher_mismatch" si verifica quando c'è una mancata corrispondenza tra i protocolli SSL/TLS supportati dal tuo browser e il sito web a cui stai tentando di accedere. Seguendo i passaggi sopra descritti, puoi risolvere e correggere questo errore per riottenere l'accesso ai siti Web interessati. È importante mantenere aggiornate le configurazioni del browser e SSL/TLS per garantire un'esperienza di navigazione sicura.
Risoluzione dei problemi relativi all'errore "err_ssl_version_or_cipher_mismatch".
Se riscontri l'errore "err_ssl_version_or_cipher_mismatch" mentre provi ad accedere a un sito web, non preoccuparti, ci sono modi per risolvere questo problema. Questo errore si verifica quando c'è una mancata corrispondenza tra la versione SSL/TLS o la crittografia utilizzata dal browser e il certificato fornito dal sito Web che stai tentando di visitare. Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema.
- Verifica la presenza di un certificato SSL/TLS valido
- Aggiorna il tuo browser
- Disattiva il software antivirus o firewall
- Cancella la cronologia e la cache del browser
- Prova un browser o un dispositivo diverso
- Verificare per eventuali plug-in o estensioni relative a SSL/TLS
- Contatta l'amministratore del sito Web
- Prendi in considerazione la classifica alternativa
Innanzitutto, assicurati che il sito web a cui stai tentando di accedere disponga di un certificato SSL/TLS valido. Se il certificato è scaduto o non è valido, può attivare l'errore "err_ssl_version_or_cipher_mismatch". Se sei il proprietario del sito web, puoi semplicemente eliminare il vecchio certificato e installarne uno nuovo per una maggiore sicurezza.
È noto che alcune versioni obsolete di Chrome attivano questo errore. Per risolverlo, fai clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra della finestra di Chrome, vai su "Impostazioni", quindi su "Informazioni su Chrome" e controlla eventuali aggiornamenti. Una volta aggiornato, riavvia il browser e prova ad accedere nuovamente al sito web.
In alcuni casi, il software antivirus o firewall può interferire con la connessione SSL/TLS e causare l'errore. Disabilita temporaneamente qualsiasi software di questo tipo e controlla se l'errore persiste. Se l'errore scompare, puoi prendere in considerazione l'aggiunta del sito Web a un elenco di esclusione o la modifica delle impostazioni nella tua suite di sicurezza per una soluzione più permanente.
I siti web già visitati possono talvolta causare conflitti con le connessioni SSL/TLS. Per evitare ciò, cancella la cronologia e la cache del browser. Vai alle impostazioni ufficiali del tuo browser, segui le istruzioni per cancellare i dati di navigazione e assicurati di selezionare le opzioni appropriate.
Se si verifica ancora l'errore, prova ad accedere al sito Web utilizzando un browser o un dispositivo diverso. Ciò contribuirà a determinare se il problema è specifico per il browser o il dispositivo corrente. Se il sito Web si apre senza errori su un browser o un dispositivo diverso, potrebbe essere necessario risolvere il browser originale per una possibile correzione.
Alcuni plu g-in o estensioni possono interferire con le connessioni SSL/TLS e causare l'errore. Disabilita eventuali plugin o estensioni relative a SSL/TLS o prova a utilizzare un plu g-in alternativo se disponibile.
Se nessuno dei passaggi di cui sopra risolva l'errore, è possibile che vi sia una mancata corrispondenza nelle configurazioni SSL/TLS sul server del sito Web. In tali casi, si consiglia di raggiungere l'amministratore del sito Web o il supporto tecnico per l'assistenza. Possono aiutare a identificare e risolvere eventuali problemi sul lato server che causano l'errore.
Se si dispone di un sito Web che utilizza SSL/TLS e sei preoccupato per l'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" che influisce sulla classifica del tuo sito Web, è importante prendere provvedimenti per evitare questo problema. Assicurati che il certificato SSL/TLS sia valido e aggiornato e verifica regolarmente eventuali errori o discrepanze nelle configurazioni SSL/TLS. L'uso di strumenti SSL/TLS affidabili e seguenti le migliori pratiche può aiutare a prevenire questo errore e mantenere la sicurezza e le prestazioni del tuo sito Web.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi e risolvere l'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH". Ricorda che ogni caso può essere unico, quindi è essenziale determinare la causa specifica dell'errore al fine di applicare la soluzione più appropriata.
Firewall e antivirus software Impatto sull'errore "ERR_SSL_VERION_OR_CIPHER_MISMATCH"
Quando si incontrano l'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" nel browser, una potenziale ragione del problema potrebbe essere l'impatto del software di firewall e antivirus. Questi software di sicurezza, sebbene progettati per proteggere il sistema, possono talvolta interferire con il corretto funzionamento dei protocolli SSL/TLS.
I firewall sono responsabili del monitoraggio e del controllo del traffico di rete e il software antivirus funziona per rilevare ed eliminare software dannosi o attività sospette. Quando questi programmi vengono eseguiti in background, possono bloccare involontariamente le connessioni SSL/TLS o modificare il processo di negoziazione di Cipher Suite Secure, portando all'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH".
Disattivare il software di firewall e antivirus
Se sospetti che il software di firewall o antivirus stia causando la versione SSL o l'errore di mancata corrispondenza di cifri, è possibile provare temporaneamente a disattivare. Tieni presente che la disabilitazione di queste misure di sicurezza dovrebbe essere eseguita solo temporaneamente e con cautela, poiché espone il tuo sistema a potenziali minacce.
A seconda del software che stai utilizzando, in genere è possibile trovare un'opzione per disabilitare il firewall o l'antivirus nelle impostazioni, nelle impostazioni avanzate o nel vassoio di sistema. Una volta disabilitato, prova nuovamente ad accedere al sito Web per vedere se l'errore persiste.
Se l'errore scompare dopo aver disabilitato il software firewall o antivirus, si può concludere che era davvero la causa del problema. In tali casi, si consiglia di cercare soluzioni di sicurezza alternative che abbiano un impatto inferiore sulle connessioni SSL/TLS o rivedere le impostazioni per il software esistente per ridurre al minimo le interferenze.
Considerazioni per il software firewall e antivirus
Ecco alcuni punti aggiuntivi da tenere a mente per quanto riguarda il software firewall e antivirus:
- I firewall e i programmi antivirus possono differire tra i sistemi e avere un impatto variabile sulle connessioni SSL/TLS. Ciò che può causare l'errore in un browser o sistema potrebbe non influire su un altro.
- Alcuni software di sicurezza possono avere opzioni o impostazioni specifiche per gestire i protocolli SSL/TLS. Vale la pena controllare la documentazione del software o contattare il loro supporto per la guida.
- I firewall possono essere basati su software o basati su hardware e la loro gestione delle connessioni SSL/TLS può differire. Se hai entrambi i tipi, si consiglia di verificare entrambi i potenziali problemi.
- L'aggiornamento o l'aggiornamento del software firewall o antivirus all'ultima versione può aiutare a risolvere i problemi di compatibilità o le vulnerabilità di sicurezza che potrebbero attivare l'errore.
- La cancellazione della cache nel browser e nel server può anche aiutare a risolvere l'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH", poiché i dati obsoleti o corrotti possono talvolta causare conflitti con protocolli SSL/TLS.
- In alcuni casi, l'errore può essere causato dal browser stesso. Provare un browser diverso o garantire che il browser attuale sia aggiornato può aiutare a determinare se il problema è specifico per una particolare versione del browser.
- Se si utilizza Chrome, è possibile utilizzare i DevTools per verificare il certificato SSL e ispezionare eventuali errori o avvertimenti potenziali.
- Il software antivirus può avere una lista nera di determinati certificati o siti Web SSL e se il sito si sta cercando di accedere è in quell'elenco, potrebbe attivare l'errore. Controllare le impostazioni del software antivirus o contattare il proprio supporto può fornire maggiori informazioni.
Per riassumere, quando si incontrano l'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH", è importante considerare il potenziale impatto del software di firewall e antivirus. Disabilitare temporaneamente questi programmi, garantendo che siano aggiornati e rivedere le loro impostazioni può aiutare a identificare e risolvere qualsiasi interferenza con le connessioni SSL/TLS.
Si raccomanda sempre di disporre adeguate misure di sicurezza, quindi è necessario eseguire la reattivazione o la ricerca di soluzioni di sicurezza alternative per proteggere il sistema da potenziali minacce.
