Quando il servizio di posta vocale è incluso nel piano telefonico di casa AT&T, la linea telefonica è programmata per squillare un numero preimpostato di volte prima che una chiamata venga inoltrata alla casella vocale. In genere, quando ti iscrivi per la prima volta al servizio di posta vocale AT&T, il rappresentante del servizio clienti AT&T ti chiederà quale vuoi che sia questo importo preimpostato. Tuttavia, tale importo non è scolpito nella pietra. Puoi richiedere una modifica per l'importo del tuo ciclo di suonerie.
Linee guida generali per i clienti AT&T
Passo 1
Chiama il centro di assistenza clienti AT&T. Il numero di telefono gratuito è riportato sull'estratto conto AT&T.
Passo 2
Comunica al rappresentante del servizio clienti AT&T che desideri modificare il numero di squilli del telefono di casa prima che una chiamata venga inoltrata alla tua casella vocale.
Fornire al rappresentante del servizio clienti AT&T tutte le informazioni richieste. Tieni a portata di mano il tuo estratto conto AT&T, perché potrebbe esserti chiesto di fornire le informazioni elencate nell'estratto conto, come il numero del tuo conto AT&T, per verificare la tua proprietà del conto. In alcuni casi viene applicato un piccolo addebito al tuo account per l'implementazione di un cambio di ciclo della suoneria.
Clienti AT&T Illinois
Passo 1
Chiama la linea di assistenza della posta vocale AT&T al numero 1-800-233-7719.
Passo 2
Inserisci il tuo numero di telefono di casa a 10 cifre, iniziando con il prefisso.
Seguire le istruzioni del messaggio vocale per impostare il numero di volte in cui si desidera che il telefono squilli prima che una chiamata venga inoltrata alla casella vocale. Non ci sono costi per questo servizio. La modifica avverrà entro 24 ore. Tuttavia, se sei abbonato alla posta vocale AT&T da meno di una settimana, l'elaborazione della richiesta di cambio squillo può richiedere fino a una settimana.
