I decoder via cavo sono forniti ai clienti dai fornitori di servizi televisivi. Il decoder riceve un segnale digitale emesso dal provider via cavo, consentendoti di goderti la programmazione televisiva a casa tua. Occasionalmente, un decoder via cavo deve essere ripristinato. Il congelamento sporadico dello schermo televisivo è il problema più comune del decoder via cavo, che in genere può essere risolto senza la visita di un tecnico via cavo. Potrebbe essere necessario ripristinare il decoder via cavo per risolvere questi problemi minori.
Ciclo di alimentazione
Passo 1
Spegnere il decoder via cavo utilizzando il pulsante di accensione situato sulla parte anteriore del dispositivo. La spia sulla parte anteriore del dispositivo si spegnerà.
Passo 2
Scollegare il cavo di alimentazione collegato dal limitatore di sovratensione o dalla presa elettrica. Lasciare il decoder via cavo scollegato per almeno 30 secondi.
Passaggio 3
Ricollegare il cavo di alimentazione collegato al decoder via cavo al dispositivo di protezione da sovratensioni o alla presa elettrica. Premi il pulsante di accensione per accendere il dispositivo.
Attendere alcuni minuti affinché il decoder via cavo si riconnetta al segnale fornito dal fornitore di servizi via cavo. Una volta stabilita la connessione, il televisore dovrebbe tornare alla normale programmazione.
Potenza del segnale
Passo 1
Spegnere il decoder via cavo utilizzando il pulsante di accensione situato sulla parte anteriore del dispositivo. Il pulsante di accensione sul telecomando può essere utilizzato anche per spegnere il decoder via cavo.
Passo 2
Premere il pulsante "Invio" sul telecomando subito dopo aver spento il decoder via cavo. Questo dovrebbe far apparire una schermata di diagnostica sul televisore.
Passaggio 3
Individuare le informazioni nella casella di diagnostica che fornisce gli SNR in banda e fuori banda. Se il segnale del decoder funziona correttamente, la schermata di diagnostica dovrebbe indicare "Buono".
Contatta il tuo fornitore di servizi via cavo e parla con un tecnico dell'assistenza tecnica. Se né il ciclo di alimentazione né il controllo della potenza del segnale risolvono il problema, un tecnico via cavo potrebbe dover ripristinare in remoto il decoder via cavo o pianificare una visita a domicilio.
