Se hai cancellato messaggi di testo importanti o sentimentali dal tuo cellulare Verizon, non entrare subito in modalità panico: ci sono alcuni modi in cui potresti essere in grado di recuperarli. Se utilizzi uno smartphone, puoi verificare la presenza di backup dei tuoi dati tramite servizi specifici del produttore del tuo telefono o in un'app di terze parti.
Backup iPhone
Se utilizzi un iPhone, potresti essere in grado di trovare i messaggi eliminati in un backup iCloud o iTunes. Entrambi i tipi di backup contengono i tuoi messaggi e la maggior parte degli altri dati sul telefono. Se hai attivato il backup iCloud, il telefono eseguirà automaticamente i backup (fintanto che disponi di spazio di archiviazione iCloud disponibile) ogni volta che il telefono è collegato al caricabatterie, connesso al Wi-Fi e nella schermata di blocco, quindi ci sono buone possibilità potrebbe esserci un backup prima che tu eliminassi i messaggi.
Per vedere la data e l'ora del tuo ultimo backup iCloud, tocca l'icona a forma di ingranaggio grigia Impostazioni sul tuo iPhone. Dal menu Impostazioni, scegli Generali > Archiviazione e utilizzo di iCloud > Gestisci spazio di archiviazione (sotto l'intestazione iCloud) > Backup.
Se disponi di un backup iCloud prima di eliminare i tuoi testi, puoi ripristinarlo cancellando il tuo iPhone e scegliendo di ripristinare il backup durante il processo di installazione assistita. È una buona idea eseguire un backup corrente del tuo iPhone in iTunes prima di farlo poiché cancellerai prima il telefono. Collega il telefono al computer e fai clic sul pulsante "Esegui backup adesso" in iTunes per eseguire un backup corrente. Effettuando il backup corrente in iTunes, non sovrascriverai nessuno dei tuoi vecchi backup iCloud che potrebbero contenere i tuoi messaggi.
Per ripristinare il backup di iCloud, apri l'app Impostazioni e vai su Impostazioni > Generali > Ripristina > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni. Il telefono ti chiederà di disattivare Trova il mio iPhone prima di cancellarlo. Dopo che il telefono è stato cancellato, si riavvierà con la schermata bianca "Ciao" e ti guiderà attraverso il processo di configurazione come se stessi configurando un nuovo iPhone. Quando arrivi alla schermata di configurazione che ti chiede se desideri configurare il telefono come nuovo iPhone o ripristinare un backup, scegli "Ripristina da backup iCloud", quindi scegli la data e l'ora del backup che desideri ripristinare. Dovrai essere connesso al Wi-Fi per ripristinare da iCloud.
iTunes esegue backup automatici solo quando colleghi il telefono al computer se scegli questa opzione in iTunes invece di avere iCloud per archiviare i backup automatici. Puoi comunque effettuare un backup manuale in iTunes, anche se hai attivato iCloud Backup, collegando il telefono al computer e facendo clic sul pulsante "Esegui backup adesso" in iTunes.
Collega il telefono al computer e apri iTunes. Fai clic su Modifica> Preferenze> Dispositivi in iTunes (o iTunes> Preferenze> Dispositivi se stai utilizzando un Mac) per vedere le date e gli orari di tutti i backup di iTunes che devi vedere se ne hai fatto uno che includa i messaggi eliminati. Se ne vedi uno prima di eliminare i messaggi, puoi fare clic sul pulsante "Ripristina backup" nella schermata Riepilogo di iTunes e scegliere il backup che desideri ripristinare dall'elenco di date e orari che si apre.
Ricorda che quando ripristini un backup sul tuo iPhone, il telefono tornerà esattamente come era quando è stato effettuato il backup, il che significa che tutti i messaggi che hai inviato o ricevuto dopo il tempo di backup non saranno presenti una volta terminato il ripristino. I backup di iPhone non contengono alcun contenuto originariamente sincronizzato con il telefono tramite iTunes, quindi dovrai eseguire nuovamente la sincronizzazione per ripristinare la musica, le suonerie e qualsiasi altro contenuto di iTunes sul telefono dopo aver ripristinato il backup.
Programmi di ripristino di terze parti e app di backup
Se utilizzi un dispositivo Android, il servizio di backup integrato esegue il backup di molti dei tuoi dati sul tuo account Google, inclusi contatti, foto e file, ma non esegue il backup dei tuoi messaggi di testo. Se non hai eseguito il backup dei tuoi messaggi su Verizon Cloud e utilizzi un Android, puoi provare a utilizzare uno strumento software di terze parti, come MobiKin Doctor per Android, FonePaw Android Data Recovery o Coolmuster Lab.Fone per Android per recuperarli . La maggior parte di questi programmi sono applicazioni a pagamento e alcuni richiedono il root del telefono per sfruttare le opzioni di ripristino, ma non c'è alcuna garanzia che sarai in grado di recuperare i tuoi messaggi.
Diversi sviluppatori di terze parti creano app di backup per l'App Store iOS e Google Play. Sebbene queste app non ti saranno utili se non le hai installate e non hai eseguito il backup dei dati prima di eliminare i messaggi, possono essere utili per prevenire la perdita di dati in futuro. Se eseguivi un'app di backup di terze parti sul telefono prima di eliminare i messaggi, accedi all'app e vai al menu o alle impostazioni dell'app per visualizzare le opzioni per ripristinare i dati eliminati.
SMS Backup & Restore di Carbonite e SMS Backup + sono due di queste app su Android. Per iOS, puoi provare PhoneView o CopyTrans per salvare i tuoi messaggi di testo se non desideri utilizzare iCloud o iTunes per i tuoi backup.
Che dire di Verizon Cloud?
Verizon fornisce il proprio servizio di backup ai clienti chiamato Verizon Cloud, precedentemente chiamato Backup Assistant Plus. I primi 2 GB di spazio di archiviazione sono gratuiti, anche se i clienti possono scegliere di pagare per lo spazio di archiviazione aggiuntivo o ottenere spazio di archiviazione aggiuntivo senza costi aggiuntivi con determinati piani tariffari. Sebbene tu possa sincronizzare i tuoi messaggi di testo e multimediali su Verizon Cloud, sono uno dei tipi di dati che Verizon elimina da Verizon Cloud quando li elimini dal telefono, quindi sfortunatamente non sarai in grado di recuperarli in questo modo.
Testi cancellati da cellulari normali
Potresti essere ancora in grado di recuperare i messaggi di testo cancellati se usi un cellulare che non è uno smartphone, ma il processo è in genere un po' più difficile e potenzialmente costoso poiché non avrai un'app di backup come potresti su uno smart Telefono. Quando elimini i dati archiviati nella memoria interna del telefono, non scompaiono immediatamente. Il telefono contrassegna lo spazio occupato dai dati eliminati come disponibile in modo che possa essere sovrascritto con nuovi dati.
Alcuni telefoni hanno un'opzione per copiare i messaggi di testo sulla carta SIM. La maggior parte dei telefoni con questa funzionalità sono smartphone e i telefoni Verizon non intelligenti non utilizzano spesso le schede SIM, ma se il tuo lo fa e hai copiato i messaggi sulla scheda prima di eliminarli dal telefono, potresti essere in grado di recuperarli . Collega il telefono al computer e prova a scaricare e utilizzare un programma di recupero della scheda SIM, come SIM Card Files Recovery o SIM Recovery PRO, per recuperare i messaggi dalla scheda. Questi tipi di programmi non sono realizzati da Verizon o dal produttore del telefono, quindi non è garantito che funzionino.
Le società indipendenti di recupero dati o gli specialisti forensi del cellulare potrebbero essere in grado di recuperare anche i messaggi eliminati dalla memoria interna del telefono. Questi tipi di servizi possono essere costosi, tuttavia, poiché richiedono software specializzato.
Verizon potrebbe essere in grado di accedere ai messaggi di testo eliminati a seconda di quanti anni hanno, ma la maggior parte delle aziende mantiene tali informazioni molto sicure e in genere le rilascerà solo se presentate con una citazione legale. Tuttavia, questa è un'opzione se i tuoi messaggi eliminati sono importanti per un caso giudiziario o un'indagine.