A meno che tu non scelga specificamente di non salvare la cronologia della chat, Skype conserva questi messaggi a tempo indeterminato. Con circa 23 milioni di utenti online durante le ore di punta a partire da marzo 2010, gli spiacevoli scambi di chat avvengono probabilmente regolarmente. Puoi sbarazzarti della chat offensiva dalla tua parte e persino scegliere di non tenere un registro delle future conversazioni Skype, ma per eliminare entrambi i lati della chat, devi convincere il tuo interlocutore che il registro non dovrebbe più esistere.
Eliminazione individuale di entrambi i lati
Non c'è modo per te di eliminare personalmente entrambi i lati di una conversazione Skype. Inoltre, l'eliminazione della conversazione Skype dalla tua parte la rimuove solo dal tuo record Skype: se il tuo contatto torna indietro e visualizza la cronologia delle conversazioni con te, vede ancora l'intera chat esattamente come è avvenuta. L'unico modo per cancellare completamente entrambi i lati della chat è farlo in collaborazione con il tuo contatto. Se entrambi siete d'accordo che la chat non dovrebbe più esistere, potete eliminarla entrambi individualmente.
Problemi con la cancellazione
L'eliminazione di entrambi i lati di una conversazione Skype non è semplice come selezionare la persona con cui si desidera eliminare la chat, selezionare la data in questione e quindi premere "Elimina". Invece, devi eliminare tutta la cronologia della chat, non solo per questo particolare contatto, ma per ogni contatto che hai su Skype. A seconda di cosa contiene, sbarazzarsi di questa particolare conversazione potrebbe non valere la pena di eliminare tutta l'altra cronologia di Skype.
Processo di cancellazione
L'opzione per eliminare la cronologia di Skype si trova nella parte "Impostazioni IM" dell'elenco "Opzioni", che si trova nel menu "Strumenti" di Skype. Devi scegliere "Mostra opzioni avanzate" prima di vedere le opzioni pertinenti. Qui puoi fare di più che eliminare semplicemente la cronologia Skype passata. Puoi anche decidere per quanto tempo Skype deve conservare la cronologia delle chat. Le tue opzioni vanno da "Nessuna cronologia" fino a "Per sempre".
Eliminazione dei messaggi recenti
A volte è necessario eliminare solo singoli messaggi anziché l'intera cronologia di Skype. Se hai inviato i messaggi spiacevoli nell'ultima ora, puoi semplicemente eliminarli, il che li fa sparire da entrambi i lati. Facendo clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio in questione viene visualizzato un elenco di opzioni tra cui "Rimuovi", che elimina il messaggio. Quando utilizzi questa opzione, Skype visualizza "Questo messaggio è stato rimosso" nello spazio utilizzato per contenere il messaggio. Questo è vero su entrambi i lati della chat; il tuo contatto vede la stessa notifica su un messaggio rimosso.