Cosa fare se si viene bloccati da iPhone o iPad

Come devi aver appreso nel modo più duro, l'immissione di password errate più volte può farti bloccare dal tuo iPhone. Fortunatamente, c'è un modo per cancellare il passcode della schermata di blocco sul tuo iPhone e ottenere l'accesso al tuo iPhone.

Essere bloccato fuori da iPhone o iPad

Di solito sono necessari da sei a dieci tentativi di password errati per essere bloccati in modo permanente dal proprio iPhone o iPad.

Mentre la possibilità che chiunque inserisca una password errata così tante volte appare improbabile, non è raro che gli utenti vengano bloccati dal loro iPhone a causa di una serie di motivi, che vanno dai bambini che cercano di utilizzare un iPhone bloccato a qualcuno che attraversa periodi estremi dimenticanza.

Qualunque sia la ragione, sarai lieto di sapere che è davvero possibile ottenere l'accesso al tuo iPhone bloccato e potresti anche essere in grado di recuperare tutti i dati sul tuo iPhone, nel caso in cui tu abbia effettuato un backup iTunes o iCloud.

1. Usa la modalità di recupero per cancellare la password del tuo iPhone

Cominciamo supponendo che non hai mai effettuato un backup del tuo iPhone usando iTunes o iCloud e che non hai impostato Trova il mio iPhone. Nel caso in cui ciò non ti riguardi, puoi saltare questo primo metodo e andare ai metodi 2 e 3 di seguito.

Sfortunatamente, l'unico modo per accedere al tuo iPhone bloccato nel caso in cui non hai mai effettuato un backup di iTunes o impostato Trova il mio iPhone è forzare l'iPhone bloccato in modalità di ripristino e ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica del tuo iPhone.

Questo cancellerà tutti i dati esistenti sul tuo iPhone, inclusa la sua password di blocco dello schermo. Dopodiché sarai in grado di accedere al tuo iPhone e iniziare a configurarlo da zero.

1. Apri iTunes sul tuo computer Windows o Mac.

2. Assicurati che il tuo iPhone sia completamente spento e collegalo al computer usando il cavo in dotazione.

3. Quindi, tieni premuto il pulsante Home e non rilasciare il pulsante Home quando vedi il logo Apple bianco apparire sullo schermo (vedi immagine sotto)

4. Continua a tenere premuto il pulsante Home fino a quando non vedi il logo iTunes e un cavo sullo schermo del tuo iPhone. Ciò indica che il tuo iPhone è entrato in modalità di recupero e puoi rilasciare il pulsante Home (vedi immagine sotto).

5. Successivamente, vedrai apparire un messaggio iTunes sullo schermo del tuo computer con opzioni per annullare, aggiornare e ripristinare il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica (vedi immagine sotto)

6. Fai clic sul pulsante Ripristina per avviare il processo di ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica del tuo iPhone.

Nota: il dispositivo potrebbe uscire dalla modalità di ripristino nel caso in cui iTunes impieghi più di 15 minuti a scaricare il software per il dispositivo. In tal caso, ripetere i passaggi 3 e 4 per tornare alla modalità di ripristino.

7. Successivamente, vedrai la "schermata Ciao" con l'opzione Scorri per configurare sul tuo iPhone (vedi immagine sotto)

8. Passa alla schermata successiva facendo scorrere il dito sullo schermo del tuo iPhone e continua seguendo le istruzioni sullo schermo, fino a raggiungere la schermata App e dati (vedi immagine sotto)

9. Nella schermata App e dati, tocca Configura come nuovo iPhone e completa la procedura di configurazione (Vedi immagine sopra)

Dopo aver configurato il tuo iPhone, sarai in grado di accedere liberamente al tuo iPhone e utilizzarlo come prima.

Tuttavia, questa volta assicurati di aver configurato il tuo iPhone per il backup automatico su iCloud e anche l'abitudine di fare un backup completo del tuo iPhone utilizzando iTunes. Questo ti aiuterà a recuperare i tuoi dati, nel caso in cui il tuo iPhone venga perso, danneggiato o ti blocchi da iPhone.

2. Cancella password iPhone e ripristina usando iCloud Backup

Nel caso in cui tu abbia abilitato la funzione “Trova il mio iPhone” sul tuo iPhone, sarai in grado di cancellare tutti i dati sul tuo iPhone inclusa la sua password di blocco dello schermo e ripristinare il tuo iPhone usando un backup iCloud.

1. Utilizzando un computer, accedi al tuo account iCloud con il tuo ID Apple (non il tuo passcode iPhone ma il tuo ID Apple che usi per accedere a iTunes, App Store e iCloud)

2. Quindi, fai clic sull'icona Trova il mio iPhone

3. Inserisci la password del tuo ID Apple per accedere al servizio Trova il mio iPhone.

4. Nella schermata successiva, fai clic su Tutti i dispositivi (lo troverai al centro dello schermo), quindi fai clic sull'iPhone che desideri cancellare (Vedi immagine sotto)

5. Nella schermata successiva, vedrai 3 opzioni: Riproduci suono, Modalità smarrita e Cancella iPhone. Fai clic su Cancella iPhone per cancellare tutti i dati sul tuo iPhone, incluso il codice di blocco dello schermo che ti tiene fuori dal tuo iPhone (vedi immagine sotto)

6. Successivamente, ti verrà chiesto di inserire la password del tuo ID Apple per confermare che desideri cancellare tutti i dati sul tuo iPhone.

7. Una volta cancellati i dati sul tuo iPhone, vedrai la schermata Hello sul tuo iPhone, che ti chiede di iniziare a configurare il tuo iPhone (vedi immagine sotto)

8. Inizia a configurare il tuo iPhone seguendo le istruzioni sullo schermo, fino a raggiungere la schermata “App e dati” (vedi immagine sotto)

9. Nella schermata “App e dati”, tocca l'opzione Ripristina da Backup iCloud per avviare il processo di ripristino del tuo iPhone utilizzando il backup del tuo iPhone come disponibile su iCloud.

Una volta completato il processo di ripristino, il tuo iPhone avrà le informazioni più essenziali come normalmente disponibili in un backup iCloud e sarai in grado di accedere al tuo iPhone senza un passcode.

3. Backup dei dati di iPhone bloccati su computer e ripristino tramite iTunes

Questo processo in due passaggi per ottenere l'accesso a un iPhone bloccato senza perdere i suoi dati esistenti funziona nel caso in cui tu avessi precedentemente effettuato un backup di iTunes e disponessi di un computer autorizzato ad accedere al tuo iPhone.

Poiché il tuo computer è già autorizzato ad accedere al tuo iPhone, sarai in grado di eseguire un backup del tuo iPhone bloccato senza dover inserire un passcode.

Una volta che sei in grado di fare un backup del tuo iPhone bloccato usando iTunes, il passo successivo è cancellare i dati sul tuo iPhone bloccato (incluso il passcode) e quindi ripristinare il tuo iPhone usando il backup che hai appena effettuato su iTunes.

A. Esegui un backup dei dati dell'iPhone bloccato sul computer utilizzando iTunes

1. Apri iTunes sul tuo computer e collega il tuo iPhone bloccato al computer usando il suo cavo USB.

2. Su iTunes, fai clic sull'icona del telefono situata sotto la barra dei menu in alto (Vedi l'immagine sotto). Verrà visualizzato il menu Impostazioni di iTunes che puoi vedere nel passaggio 3 di seguito.

3. Nella sezione Backup, seleziona Questo computer e assicurati che l'opzione "Crittografa backup iPhone" sia deselezionata. (Vedi immagine sotto)

Nota: deselezionando l'opzione "Encrypt iPhone Backup" si assicurerà che il tuo iPhone sia sottoposto a backup senza il suo codice di blocco dello schermo, che ti impedisce di accedere al tuo iPhone.

4. Successivamente, fai clic sul pulsante Esegui backup adesso situato nella sezione "Backup e ripristino manuali" per avviare il processo di backup dell'iPhone sul computer locale (vedi immagine sotto)

Il tempo necessario per eseguire il backup del tuo iPhone dipenderà dalla quantità di dati sul tuo iPhone. Sarai in grado di vedere l'avanzamento del backup di iTunes sulla barra superiore del tuo computer.

Una volta completato il processo di backup, assicurati che iTunes abbia effettivamente creato un file di backup seguendo i passaggi seguenti.

1. Fare clic su Modifica, quindi fare clic su Preferenze dal menu a discesa

2. Nella schermata successiva, fare clic su Dispositivi.

Dovresti essere in grado di vedere un backup del tuo iPhone con il tuo nome o il nome dell'iPhone (iPhone di John o simili) e l'ora del backup (Vedi l'immagine sopra).

B. Cancella i dati di iPhone bloccati e ripristina utilizzando iTunes Backup

Ora che hai effettuato un backup dei dati del tuo iPhone bloccato sul tuo computer, il passo successivo è cancellare i dati sul tuo iPhone (inclusa la sua password di blocco dello schermo) e ripristinare il tuo iPhone usando il backup di iTunes che hai appena creato sopra (Step UN).

1. Mentre sei ancora su iTunes con l'iPhone collegato al computer, fai clic sul pulsante Ripristina iPhone per avviare il processo di ripristino del tuo iPhone (vedi immagine sotto)

2. È possibile che venga visualizzato un popup che richiede se si desidera effettuare un backup del proprio iPhone prima di iniziare il processo di ripristino. Fai clic sull'opzione Non eseguire il backup per avviare il processo di ripristino del tuo iPhone.

3. Il processo di ripristino richiederà alcuni minuti, attendere pazientemente che il processo di ripristino sia completato fino a quando non viene visualizzata la schermata Ciao> Scorri per impostare (vedere l'immagine seguente)

4. Inizia a configurare il tuo iPhone seguendo le istruzioni su schermo, fino a raggiungere la schermata App e dati (vedi immagine sotto)

5. Nella schermata App e dati, fai clic su Ripristina da iTunes Backup (vedi immagine sopra).

6. Nella schermata successiva, seleziona il backup più recente del tuo iPhone che hai appena creato e fai clic su Ripristina e attendi pazientemente che il tuo iPhone venga ripristinato utilizzando il file di backup.

Una volta completato il processo di ripristino, il tuo iPhone dovrebbe avere tutti i suoi dati (tranne il suo passcode della schermata di blocco) e sarai in grado di accedere al tuo iPhone senza inserire il passcode.