La fotocamera Web del computer HP non si accende automaticamente all'avvio del computer o viene eseguita costantemente in background. È necessario avviare un programma software applicabile che utilizzi una webcam per accendere il dispositivo. In genere, l'avvio del programma accenderà automaticamente la webcam. Se nel computer manca il programma per webcam fornito da HP, utilizzare lo strumento HP Recovery Manager per reinstallarlo. Inoltre, la webcam deve essere abilitata su Windows tramite l'utilità Gestione dispositivi o non funzionerà.
Abilita la webcam
Passo 1
Sposta il cursore nell'angolo inferiore sinistro dello schermo del computer.
Passo 2
Fare clic con il pulsante destro del mouse quando viene visualizzata la miniatura della schermata iniziale e scegliere "Gestione dispositivi" dall'elenco delle opzioni.
Passaggio 3
Fare doppio clic su "Dispositivi di imaging" e fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della webcam HP.
Seleziona "Abilita" dalla finestra pop-up per attivare la webcam.
Reinstallare il software della webcam
Passo 1
Sposta il cursore nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer e seleziona l'accesso "Cerca".
Passo 2
Immettere "Ripristino" nella casella di ricerca e selezionare "Gestione ripristino" dall'elenco dei risultati per avviare lo strumento HP Recovery Manager.
Passaggio 3
Scegli "Reinstalla driver e applicazioni" dalla colonna Ho bisogno di aiuto immediato.
Passaggio 4
Fare clic sulla casella di controllo del programma webcam appropriato, ad esempio selezionare la webcam TouchSmart o il programma Cyberlink YouCam.
Fare clic sul pulsante "Installa" per installare il programma.
