Esistono due tipi generali di piani telefonici Verizon Wireless: "prepagato" e "postpagato". Con il servizio prepagato paghi in anticipo le tue telefonate. Verizon non controlla il tuo credito e non devi impegnarti in un contratto a lungo termine con Verizon. Paghi mentre vai. Con il servizio postpagato, ti impegni a un contratto a lungo termine con Verizon e paghi una tariffa mensile per determinati servizi. Se disponi di un telefono cellulare Verizon prepagato, è possibile aggiornare il servizio del telefono a un piano postpagato. È anche possibile aggiungere il telefono prepagato a un account di servizio postpagato esistente.
Passa dal servizio prepagato al postpagato
Passo 1
Componi *611 sul tuo telefono wireless prepagato Verizon. Segui le istruzioni per ottenere il saldo del conto del telefono.
Passo 2
Utilizza i minuti rimanenti sul tuo account prepagato Verizon.
Chiama il reparto televendite di Verizon al numero 1-800-256-4646. Comunica al rappresentante del servizio clienti di Verizon che desideri passare dal servizio prepagato di Verizon al servizio postpagato mensile di Verizon. Il rappresentante del servizio clienti valuterà le tue qualifiche per il servizio postpagato. Se sei idoneo, il rappresentante ti guiderà attraverso il processo di creazione di un account con abbonamento.
Aggiungi un telefono prepagato a un account postpagato esistente
Passo 1
Componi *611 sul tuo telefono wireless prepagato Verizon. Segui le istruzioni per ottenere il saldo del conto del telefono.
Passo 2
Utilizza i minuti rimanenti sul tuo account prepagato Verizon.
Passaggio 3
Rimuovi il coperchio della batteria del telefono. Estrarre la batteria. Annota il numero "ESN" o "MEID" stampato sull'etichetta all'interno del vano batteria del telefono.
Contatta il centro di assistenza clienti di Verizon Wireless (il numero di telefono è stampato sull'estratto conto di Verizon Wireless). Comunica al rappresentante del servizio clienti Verizon che desideri aggiungere un cellulare Verizon prepagato al tuo account di servizio postpagato. Tieni a portata di mano il tuo numero di account Verizon Wireless (questo numero è anche stampato sull'estratto conto di Verizon Wireless) e il numero "ESN" o "MEID" del telefono prepagato disponibile. Ti verrà chiesto di fornire queste informazioni. Il rappresentante del servizio clienti ti guiderà attraverso il processo di trasferimento del telefono prepagato al tuo account postpagato.
