Il problema di iMessage che non si sincronizza tra Mac e iPhone è legato sia agli errori degli utenti che a piccoli problemi software che impediscono la sincronizzazione di iMessage su Mac. Diamo un'occhiata a come risolvere questo problema.
Risolto il problema con iMessage Not Syncing su Mac
Forse la funzione più utile di iMessage è che ti consente di inviare e ricevere messaggi sia sul tuo iPhone che su Mac. Ad esempio, se ricevi un iMessage sul tuo iPhone, sarai in grado di trovare lo stesso iMessage sul tuo Mac.
Tuttavia, iMessage è noto per essere bizzarro a volte e non è raro trovare messaggi in arrivo sul tuo iPhone ma non visualizzati su Mac.
Di seguito troverai alcune delle soluzioni che puoi provare a risolvere il problema di iMessage che non si sincronizza sul tuo Mac.
Controlla ID Apple e indirizzi e-mail su iPhone e Mac
Per consentire la sincronizzazione di iMessage tra iPhone e iPad, devi utilizzare lo stesso ID Apple sia su iPhone che su Mac. Non è possibile utilizzare questa funzione nel caso in cui si utilizzino ID Apple diversi su iPhone e Mac.
Nel caso in cui tu abbia aggiunto altri indirizzi e-mail a iMessage oltre alla tua e-mail ID Apple, devi assicurarti che queste e-mail siano state attivate per iMessage, sia su iPhone che su Mac.
1. Sul tuo iPhone, tocca su Impostazioni> Messaggi.
2. Nella schermata Messaggi, toccare Invia e ricevi.
3. Nella schermata successiva, assicurarsi che l'e-mail utilizzata per l'invio di iMessage sia disponibile in "È possibile essere raggiunti da iMessage At" e che presenta un segno di spunta (vedere l'immagine sotto)
Inoltre, dai un'occhiata all'ID Apple e assicurati che sia lo stesso ID Apple che stai utilizzando sul tuo iPhone.
Ora vai sul tuo Mac e segui i passaggi seguenti, per confermare che stai utilizzando lo stesso ID Apple e lo stesso indirizzo e-mail nella sezione "Puoi essere raggiunto da iMessage a".
1. Apri l'app Messaggi sul tuo Mac
2. Quindi, fai clic sulla scheda Messaggi nella barra dei menu in alto del Mac e quindi fai clic su Preferenze nel menu a discesa.
3. Nella schermata successiva, fai clic sulla scheda Account e assicurati che l'e-mail visualizzata nella sezione "Puoi essere raggiunto per Messaggi a" abbia un segno di spunta ed è lo stesso indirizzo e-mail attivo anche per iMessage sul tuo iPhone .
In generale, devi assicurarti di utilizzare lo stesso ID Apple su entrambi i dispositivi e lo stesso indirizzo e-mail nella sezione "Puoi essere raggiunto per i messaggi a".
Invia un iMessage dal Mac
Anche se hai lo stesso indirizzo e-mail e lo stesso numero di telefono attivati per iMessage su iPhone e Mac, potresti comunque imbatterti nel caso in cui iMessage arrivi sul tuo iPhone senza alcun problema, ma quei messaggi non si sincronizzano con il tuo Mac.
In tal caso, è probabile che iMessage dia la priorità al tuo iPhone rispetto al tuo Mac, spingendo prima i Messaggi su iPhone e ritardando o addirittura spingendo quei Messaggi sul tuo Mac.
Una soluzione semplice a questo problema è semplicemente inviare un iMessage dal tuo Mac.
1. Apri l'app Messaggi sul tuo Mac
2. Invia un iMessage dal tuo Mac a qualcuno che conosci.
Una volta inviato il tuo messaggio, dovresti vedere presto tutti i messaggi che appaiono sul tuo Mac, come se l'app di messaggistica sul tuo Mac fosse in cerca di una conferma di essere attivo e presente sul tuo Mac.
Esci e accedi a iMessages su Mac
Poiché il problema si presenta su Mac, per prima cosa disconnetteremo da iMessage su Mac e accederemo nuovamente. Questo può aiutare a risolvere eventuali problemi tecnici che iMessage sul tuo Mac potrebbe andare a fondo.
1. Apri l'app Messaggi sul tuo Mac
2. Successivamente, fai clic sulla scheda Messaggi nella barra dei menu in alto del Mac, quindi fai clic sull'opzione Preferenze nel menu a discesa.
3. Nella schermata successiva, tocca la scheda Account ed esci dall'app iMessage facendo clic sul pulsante Esci.
4. Dopo alcuni secondi, apri l'app di messaggistica sul Mac facendo clic sull'icona Messaggi nel dock.
5. Quando richiesto, accedi a iMessage utilizzando il tuo indirizzo email e password ID Apple.
Attiva / disattiva iMessage su iPhone
Nel caso in cui la disconnessione da iMessage e il back-in su Mac non siano di aiuto, puoi provare gli stessi passaggi sul tuo iPhone.
1. Sul tuo iPhone, tocca su Impostazioni> Messaggi.
2. Nella schermata Messaggi, disattiva iMessage su iPhone spostando l'interruttore accanto a iMessage in posizione OFF (Vedi immagine sotto)
3. Dopo alcuni secondi, riattiva iMessage sul tuo iPhone spostando l'interruttore accanto a iMessage in posizione ON.
Messaggi eliminati ancora visualizzati
Come funziona iMessage, sul tuo iPhone compariranno iMessage, anche se hai eliminato questi iMessage su Mac. La stessa cosa accade quando attraversi dolorosamente il processo di eliminazione di iMessage sul tuo iPhone, solo per vederli apparire su Mac.
Ciò accade perché iMessage genera chiavi di sicurezza diverse per iPhone e Mac e utilizza queste chiavi di sicurezza per inviare i messaggi separatamente su Mac e iPhone.
In breve, la sincronizzazione di iMessage fa apparire iMessage solo su entrambi i dispositivi, non funziona come la sincronizzazione tradizionale.