Quando il Kindle Fire va in stop, lo schermo si oscura. Se eri su un programma quando è entrato in modalità di sospensione, il Kindle può bloccarsi e comportarsi come se non si accendesse. È già acceso, ma bloccato in modalità di sospensione con uno schermo scuro. Il Kindle Fire ha diverse opzioni per farlo funzionare di nuovo. Se tutto ciò che provi fallisce ed è ancora in garanzia - o lo hai appena ricevuto e non riesci a farlo funzionare - contatta Amazon e ti spediranno un nuovo Kindle in cambio di quello vecchio.
Fuori carica
Quando il Kindle Fire non si accende, la prima cosa da sospettare è la carica della batteria. Questo accade quando lo lasci acceso troppo a lungo, il che a volte è difficile da dire perché lo schermo del Kindle diventa nero o grigio quando entra in modalità di sospensione. Anche se è in modalità di sospensione, la batteria si consuma nel tempo, poiché è ancora "accesa" e ha solo una batteria di 8 ore. La luminosità dello schermo e le impostazioni Wi-Fi possono scaricare la batteria più velocemente. Collega il tuo Kindle e lascialo ricaricare per almeno 30 minuti prima di provare a riavviarlo.
Ripristino forzato
Potrebbe essere necessario completare un hard reset per far funzionare nuovamente il tuo Kindle. Se è riagganciato in modalità di sospensione, non puoi dirlo perché lo schermo appare come se fosse spento. Dopo aver caricato Kindle Fire per almeno 30 minuti utilizzando il caricabatterie in dotazione, premi il pulsante "On" sul lato dello schermo Kindle. Se non succede niente, lasciati andare. Attendi qualche secondo e poi premi di nuovo il pulsante, questa volta tenendolo premuto per almeno 20-30 secondi prima di rilasciarlo. Concedi al dispositivo alcuni minuti per spegnersi completamente. Non noterai nulla che accade perché lo schermo rimane scuro durante questo processo. Premi il pulsante di accensione per riavviare Kindle dopo aver atteso.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se riscontri che il tuo Kindle Fire continua a bloccarsi e non si avvia quando tocchi il pulsante di accensione, potresti avere un problema software o altri conflitti. Il modo migliore per risolvere questo problema è ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica di Kindle. Questa azione rimuove tutti i dati personali, le impostazioni dell'account, le applicazioni e i download dal tuo Kindle Fire e lo riporta alle impostazioni di fabbrica originali. Dopo aver caricato Kindle e aver completato un hard reset, accendi Kindle per accedere alle impostazioni del dispositivo. Scorri il dito verso il basso dalla parte superiore dello schermo dove vedi la visualizzazione dell'ora. Seleziona le impostazioni "Altro" identificate dal segno più toccandolo leggermente. Scorri verso il basso fino a "Dispositivo", toccalo e scorri verso il basso fino a "Ripristina impostazioni di fabbrica". Una schermata pop-up ti chiede di confermare e continuare. Tocca "Sì".
Schermo bloccato
Quando configuri per la prima volta il tuo Kindle Fire, ti offre la possibilità di impostare una password per la schermata di blocco. Ciò mantiene private le tue informazioni Kindle Fire in quanto impedisce a chiunque di accedervi. Per reimpostare la password della schermata di blocco è necessario ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica di Kindle. Dopo il quinto tentativo sbagliato di inserire la password della schermata di blocco o il numero di identificazione personale, viene visualizzata una schermata pop-up che ti chiede di ripristinare il tuo Kindle. Una volta completato il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ripristina le informazioni del tuo account Amazon e sincronizza il tuo Kindle con le tue informazioni conservate nel cloud Amazon per te.
