Sia che tu stia visualizzando un video clip online o trasmettendo in streaming un film completo da un servizio di video on-demand, il software del lettore video del tuo computer "tampona" il video per garantire una riproduzione fluida. Se un'altra applicazione del computer condivide la connessione Internet o la velocità della connessione Internet non è sufficientemente elevata, il videoclip o il filmato sul lettore video può esitare o mettere in pausa.
Informazioni sul buffering video
Il buffer del lettore video scarica e memorizza una percentuale dei dati che compongono il clip video o il filmato prima di riprodurre effettivamente il file video. Ciò consente al software di elaborare i dati e riprodurre il video sul computer senza problemi. Pause ed esitazioni si verificano nel file in streaming quando il software del lettore video non ha memorizzato nel buffer tutti i dati nella parte successiva del clip. Il video player di solito mette in pausa il video e visualizza un messaggio "Buffering" durante il download e l'elaborazione del successivo blocco di dati.
Velocità di connessione a Internet
I video clip continueranno a esitare e ad eseguire il buffering se la tua connessione Internet non è abbastanza veloce per scaricare dati sufficienti per riprodurre il file senza problemi o se non c'è abbastanza larghezza di banda disponibile sulla connessione per scaricare rapidamente il file. La maggior parte dei servizi video richiede una connessione Internet a banda larga ad alta velocità per lo streaming video; ad esempio, al momento della pubblicazione, YouTube richiede una velocità di connessione di almeno 500 Kbps e Hulu ha bisogno di 1.000 Kbps.
Larghezza di banda della connessione Internet
Anche altri programmi e applicazioni in esecuzione sul computer potrebbero causare un problema accedendo a Internet e utilizzando la larghezza di banda disponibile della connessione. Molti programmi devono connettersi regolarmente a Internet per gli aggiornamenti, quindi potresti non sapere che la tua larghezza di banda Internet è sotto pressione. A volte il problema dipende dal provider video. Se i server dell'host video subiscono un traffico elevato da altri utenti, il software può avere difficoltà a scaricare il file video abbastanza rapidamente.
Risoluzione dei problemi
Risolvi i problemi di riproduzione dei video online controllando la velocità della tua connessione Internet. Chiedi al tuo provider di servizi Internet informazioni sulla velocità di connessione effettiva piuttosto che sulla velocità di connessione pubblicizzata. Puoi anche utilizzare un servizio online per trovare la tua velocità di download effettiva. Chiudi sempre altri programmi che potrebbero utilizzare la tua connessione Internet e interrompi il video. Tuttavia, lascia sempre in esecuzione i programmi antivirus e firewall per proteggere il tuo computer. A volte riavviare la clip o mettere in pausa il video per alcuni minuti consente al lettore di memorizzare dati adeguati e riprendere la riproduzione fluida. Se visualizzi video online tramite il browser Web, svuota la cache del browser per rimuovere eventuali download di file video incompleti. Puoi cancellare la cache dal menu Strumenti o Opzioni del browser.