Facebook ha standard della community che si aspetta che ogni persona e organizzazione segua. Tra questi standard c'è il divieto di spam. Il sito consente agli utenti di contrassegnare post o immagini in qualsiasi punto del sito come spam. Quando un post viene segnalato, viene immediatamente nascosto all'utente segnalante.
Che cos'è lo spam?
Quando un membro viene contattato per scopi commerciali su Facebook, è spam. Lo spam non si limita all'invio di messaggi. Anche la pubblicazione di link o immagini sulla Timeline di un membro per motivi commerciali è considerata spam. Se invii richieste di amicizia a un numero significativo di persone che non conosci personalmente, anche questo è considerato spam.
Segnalazione di spam
Qualsiasi utente di Facebook può segnalare un altro utente per spam. Il sito di social network ha opzioni di menu che appaiono accanto a ciascun post. Per segnalare un post come spam, gli utenti fanno clic sulla "X" accanto al post e quindi selezionano "Segnala post o spam". Viene visualizzato un breve messaggio e al giornalista viene offerta la possibilità di annullare o inviare il rapporto.
Conseguenze
Quando un membro viene segnalato per spam, Facebook indaga sulla segnalazione. A seconda della gravità dell'infrazione, la punizione potrebbe variare da un avvertimento via e-mail alla cancellazione dell'account. Quando un account viene eliminato, non è più accessibile dall'utente. Se ricevi un'e-mail di notifica da Facebook che il tuo account è stato segnalato come spam e non hai pubblicato, cambia immediatamente la password. Un hacker potrebbe avere accesso al tuo account.
