Sebbene una webcam con zoom possa sembrare allarmante, non è un evento insolito. Gli utenti sui forum di supporto su entrambe le piattaforme Mac e PC hanno segnalato problemi simili. Quando la tua webcam si allontana dal tuo controllo, può rendere difficile chattare o scattare foto in modo efficace. Fortunatamente, il problema è solitamente facile da risolvere senza molto tempo o abilità tecniche.
Impostazioni webcam
Molte webcam hanno impostazioni personalizzate che aiutano ad automatizzare l'esperienza di chat video. La messa a fuoco automatica consente alla fotocamera di cambiare automaticamente la messa a fuoco. Se ti muovi mentre usi la webcam, potrebbe essere necessario ingrandire e rimpicciolire per controllare la messa a fuoco. Lo stesso vale per Zoom e Pan, che farà anche muovere la telecamera da un lato all'altro. Le webcam più avanzate hanno un software di riconoscimento facciale che farà ingrandire la fotocamera per mantenere il tuo viso a fuoco.
Modifica delle impostazioni della webcam
Modificare le impostazioni della webcam per risolvere un problema di zoom automatico è facile. La posizione delle impostazioni varia in base alla fotocamera e al sistema operativo. Sui computer Windows, il centro di imaging per le webcam sia integrate che esterne si trova solitamente nel menu Start sotto il nome del produttore, il centro di imaging o la console della webcam. Disattiva le opzioni automatiche nelle impostazioni video.
Aggiornamenti driver
Quando i driver della tua webcam sono obsoleti o corrotti, possono causare un comportamento anomalo della videocamera. Anche i problemi con il driver della scheda video potrebbero essere responsabili. I driver della webcam sono generalmente disponibili per il download sul sito Web del produttore. Su un Mac, aggiorna i driver della tua scheda video selezionando Aggiornamento software dal menu Apple. Su un PC, scegli Windows Update dal menu Start,
Altre soluzioni
Se i passaggi standard per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema con la webcam, il problema di zoom potrebbe essere correlato a un problema o a un danneggiamento delle impostazioni temporanee. Il riavvio del computer di solito risolve problemi occasionali. Se il problema si verifica solo con un determinato programma, verifica che il programma non disponga di impostazioni video proprie; come ultima risorsa, disinstallare e reinstallare il programma problematico.