I computer sono una parte necessaria del fare affari. Alcune delle funzioni più basilari includono la creazione di orari dei dipendenti, l'aumento delle vendite, il monitoraggio degli ordini e il calcolo di profitti e perdite. Se sei alla ricerca di un nuovo dipendente, idealmente dovrebbe avere alcune competenze informatiche di base come l'elaborazione di testi, l'uso di Internet e della posta elettronica e possibilmente utilizzando un programma di messaggistica istantanea o foglio di calcolo. Mentre potresti acquistare un programma che verifica le abilità informatiche, puoi anche avere una buona idea del livello di abilità del tuo candidato con alcuni test di base durante il colloquio di lavoro.
Passo 1
Fai il punto sulle competenze che il tuo futuro dipendente dovrà avere per svolgere il lavoro. Se disponi di una descrizione del lavoro per la posizione, esaminala per determinare quali programmi il tuo dipendente utilizzerà regolarmente o parla con le persone attualmente nella stessa posizione per avere un'idea delle loro attività quotidiane. Fai un elenco dei programmi per computer che il dipendente utilizzerà regolarmente e delle competenze che il candidato dovrà mostrare per ottenere il lavoro. Le competenze di base possono variare notevolmente da azienda a azienda, ma potrebbero includere la digitazione, le ricerche su Internet, la creazione di fatture o ricevute o la creazione di fogli di calcolo.
Passo 2
Crea copie dei documenti che la tua azienda ha creato in passato, che possono servire come modelli per il test. I documenti di esempio potrebbero includere un foglio di calcolo con i dati di vendita, una lettera commerciale inviata via email a un cliente o una fattura. Apri il documento nel programma in cui è stato creato e seleziona "File" e "Salva con nome" per salvare il documento come un nuovo file, che puoi far manipolare al candidato. Ripetere l'azione per creare una seconda copia del documento. Apporta una serie di modifiche a una delle copie del documento, come la manipolazione delle celle di un foglio di calcolo, la creazione di formule, la modifica degli errori di battitura o la modifica dei caratteri. Mentre apporti le modifiche, prendi nota di ogni modifica in modo da poter chiedere al candidato di apportare le stesse modifiche in base alle tue istruzioni verbali. Lascia stare l'altra copia del documento; in questo modo avrai una versione principale "modificata" del documento e la versione "non modificata" che il candidato potrà manipolare.
Passaggio 3
Sviluppa un tipo di sistema di valutazione per valutare i candidati in base alle loro competenze informatiche. Se hai un solo candidato, potrebbe trattarsi di un semplice "passo" o "fallimento" oppure puoi contare il numero di errori nelle modifiche apportate e confrontare quel conteggio di errori nel pool di candidati.
Passaggio 4
Tieni i documenti aperti e pronti quando il tuo candidato viene per il colloquio, così non perderai tempo ad accendere il computer, ad aspettare che si avvii e ad aspettare che i documenti si carichino. Se hai intenzione di cronometrare la tua candidata per testare la sua velocità di battitura, tieni pronto un orologio con una lancetta dei secondi nell'area del colloquio.
Passaggio 5
Fai sedere il candidato di fronte al computer dove amministrerai il test e forniscile istruzioni sul tipo di abilità che gli chiederai di dimostrare.
Passaggio 6
Leggi il tuo elenco di modifiche, chiedendo al candidato di apportare le modifiche al documento. Puoi scegliere di dare al candidato un limite di tempo per ogni cambiamento, se lo desideri. Usa l'orologio per controllare l'ora. Nell'elenco delle modifiche, prendi nota quando il candidato non esegue l'attività nel periodo di tempo impostato.
Passaggio 7
Stampa il documento creato dal candidato in modo da poterlo confrontare con il documento master che hai creato prima del colloquio.
Passa a testare qualsiasi altra abilità basata su Internet o sulla comunicazione di cui avrai bisogno che il candidato conosca. Ciò potrebbe includere chiedere al candidato di inviarti un'e-mail aziendale raffinata entro un determinato periodo di tempo, ricercare un determinato argomento entro un determinato periodo di tempo o creare un account e impegnarsi in una conversazione di messaggistica istantanea con te.
