I giornalisti sono degli estranei che guardano le storie che coprono. Per natura, non sempre capiscono i fatti. Se vedi un articolo di notizie con contenuti discutibili, potresti farlo correggere, rimuovere o, se è abbastanza grave, ritirarlo ufficialmente. Ottenere questo tipo di modifiche richiede il rispetto di uno standard elevato. Se hai un disaccordo soggettivo, o una diversa interpretazione dei fatti, non andrai da nessuna parte. Ci deve essere un errore di fatto oggettivo di qualche tipo, o un'affermazione chiaramente calunniosa o calunniosa. Qualunque cosa in meno devi stringere i denti e accettare.
Passo 1
Documenta gli elementi dell'articolo che vorresti fossero modificati. Per errori di fatto nell'articolo, fornire le informazioni corrette da una fonte verificabile, o almeno essere preparati a fornire prove verificabili che i fatti esistenti sono errati. Per calunnia o diffamazione, evidenzia semplicemente i passaggi offensivi e, se applicabile, prepara una breve spiegazione del danno che le dichiarazioni potrebbero causare a te o alla tua attività, o alle persone e alle attività interessate coinvolte. Copia l'indirizzo web o l'URL dell'articolo e fai uno screenshot o una foto della testata dell'articolo per documentare che è stato pubblicato online.
Passo 2
Prepara un copione in anticipo rispetto alle cose che vuoi dire, se hai difficoltà a gestire i conflitti con estranei. In questo modo non dimenticherai nulla, farai deragliare la conversazione andando per le tangenti o perderai la calma. Attieniti ai punti elenco ed evita di scrivere un discorso.
Passaggio 3
Chiama gli uffici del giornale, spiega che hai una correzione da fare e chiedi della scrivania del dipartimento che ha gestito la storia, come la scrivania della città, la scrivania delle caratteristiche o la scrivania dello sport. Non chiedere dei produttori Web del giornale: vai direttamente alla redazione e agli editori, a meno che tu non sappia che solo la versione online dell'articolo, e non la versione cartacea, contiene il materiale offensivo. È possibile trovare le informazioni di contatto della redazione dalla maggior parte dei siti Web dei giornali, anche se potrebbe essere necessario comporre un numero generale per iniziare.
Passaggio 4
Dì all'editore o all'assistente presso la redazione pertinente che desideri che l'articolo offensivo venga corretto o rimosso. Preparati a identificare il titolo, la data, l'autore e l'URL dell'articolo, se richiesto. Quando ti viene chiesto del tuo specifico reclamo, sii diretto e cortese: non urlare, divagare o fare richieste imperiose. Inizia spiegando il problema, prosegui con una breve aspettativa di ciò che vuoi vedere accadere e quindi fornisci la documentazione di supporto che hai preparato quando l'editore lo richiede.
Passaggio 5
Accetta la decisione dell'editore, qualunque essa sia. I giornali non apporteranno modifiche a meno che non abbiano commesso un errore evidente. Se, dopo aver discusso la questione e visto il punto di vista dell'editore, non sei ancora d'accordo con la decisione, dillo all'editore e chiedi cosa devi fare per ottenere il risultato che desideri. L'editor può darti alcuni consigli utili, come informazioni aggiuntive che puoi raccogliere. Al posto di questo, dì che non sei soddisfatto della decisione. Ad ogni modo, avvisa che potresti ricontattarti più tardi per il follow-up. Mantieni sempre la testa equilibrata. Non minacciare di citare in giudizio o molestare la redazione.
Passaggio 6
Chiedi all'editore se la storia è stata pubblicata per l'agenzia di stampa per essere pubblicata da altri punti vendita. Molte storie lo sono, e quindi la stessa storia potrebbe apparire in altri giornali e siti web in tutta la nazione. Chiedi se il giornale di origine vedrà che queste altre testate apportano le modifiche appropriate o se devi farlo tu stesso. È ragionevole insistere affinché correggano il proprio errore, ma se l'editore si fa carico di te, chiedigli di scoprire quali punti vendita lo hanno gestito e di fornirti le loro informazioni di contatto. Se l'editore non sa dove è stata pubblicata la storia, l'onere spetta a te di gettare una rete il più ampia possibile. Potrebbe essere necessario contattare singolarmente ciascun sito Web di notizie e ripetere la procedura.
Passaggio 7
Chiedi alla fine della telefonata il numero di telefono diretto dell'editore o il numero di qualcun altro che puoi chiamare per riprendere la conversazione.
Fai tutti gli sforzi extra richiesti dalla redazione, se applicabile, per far correggere o rimuovere la notizia incriminata. Una volta ottenuto ciò che desidera l'editor, chiama e riprova.
