Il jack per le cuffie del tuo PC è cablato alla tua scheda audio, che viene abilitata automaticamente quando avvii Windows per la prima volta. Quando sono installate più schede audio o dispositivi di riproduzione, Windows potrebbe modificare le tue preferenze in modo che i suoni non vengano più riprodotti tramite il jack delle cuffie. Se la tua scheda audio è disabilitata nel Pannello di controllo, non viene visualizzata nell'elenco dei dispositivi installati e non puoi abilitarla finché non modifichi le tue preferenze. Dopo aver abilitato il jack per le cuffie, puoi impostarlo come predefinito per tutto l'audio o solo per l'audio delle telecomunicazioni, come le telefonate.
Passo 1
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni e scegliere "Dispositivi di riproduzione" per aprire una finestra Audio che mostra un elenco di dispositivi installati e abilitati.
Passo 2
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'area vuota nell'elenco dei dispositivi e scegliere "Mostra dispositivi disabilitati". Vengono visualizzati tutti i dispositivi e lo stato di ciascun dispositivo è indicato da un simbolo. Un misuratore di volume blu indica un dispositivo attivo; un segno di spunta verde indica il dispositivo di riproduzione predefinito e un'icona a forma di telefono verde indica il dispositivo di comunicazione predefinito. Quando il suono viene riprodotto attraverso un dispositivo attivo, l'indicatore del volume si anima per indicare il livello del volume.
Passaggio 3
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda audio e scegli "Abilita". Accanto al dispositivo viene visualizzato un misuratore del volume e, se l'audio viene riprodotto attraverso il dispositivo, il misuratore si anima. Se il misuratore rimane piatto, la scheda audio non riceve segnale audio. Se lo strumento è animato ma non viene riprodotto alcun suono tramite le cuffie, fai clic sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni per assicurarti che l'audio non sia disattivato. Se non viene riprodotto alcun suono anche se lo strumento è animato e il volume non è disattivato, il jack per le cuffie o l'auricolare potrebbe essere difettoso.
Passaggio 4
Seleziona la tua scheda audio dall'elenco e fai clic su "Imposta predefinito" per impostare il dispositivo come predefinito per tutto l'audio sul tuo PC. Per impostare il dispositivo come predefinito solo per l'audio delle telecomunicazioni, fare clic sulla freccia a discesa e scegliere "Dispositivo di comunicazione predefinito". Questa opzione è disponibile solo se un altro dispositivo è attualmente impostato come predefinito. In questo caso, il dispositivo predefinito riproduce tutto l'audio tranne le chiamate telefoniche e le videoconferenze, che Windows instrada automaticamente al dispositivo di comunicazione predefinito.
Fare clic su "Applica" o "OK" per salvare le modifiche.