Se visualizzi un messaggio di errore che indica che non è installata alcuna scheda SIM o che la SIM non è valida, il tuo iPhone non è in grado di riconoscere la scheda, lasciandoti senza una connessione cellulare. Questo può accadere con una nuova SIM o una carta esistente che ha funzionato correttamente in passato. L'origine dell'errore potrebbe non essere immediatamente ovvia e può essere dovuta a un problema di connessione, a una scheda SIM difettosa o a un iPhone oa un software e alle impostazioni obsoleti. Prova a risolvere il problema della connessione, della scheda SIM e dell'iPhone per provare a risolvere il problema.
Controlla la connessione dell'iPhone
L'iPhone potrebbe non riconoscere una scheda SIM in caso di problemi di connessione. Per aggiornare le impostazioni e riconnetterti, metti l'iPhone in modalità aereo.
Rubinetto impostazioni poi Modalità aereo per disattivare le connessioni dell'iPhone.
Clicca il Modalità aereo nuovamente il pulsante per disabilitare l'impostazione e attendere che l'iPhone si riconnetta.
Prova la Sim Card
Apri il vassoio della carta SIM sul lato dell'iPhone. Usa lo strumento di espulsione della SIM fornito con l'iPhone, se lo hai ancora, oppure apri una graffetta e inserisci una delle sue estremità nel foro per espellere il vassoio.
Rimuovere la scheda e controllare che, insieme al vassoio, non siano presenti polvere o danni. La scheda ha un angolo ritagliato, che dovrebbe allinearsi con l'angolo ritagliato del vassoio. Assicurati che la scheda sia a filo nel vassoio prima di reinserirla.
Se non funziona, puoi testare la carta se hai o puoi prendere in prestito un'altra carta SIM o iPhone. Prova a inserire una scheda SIM diversa nell'iPhone. Se funziona, l'originale potrebbe essere difettoso e dovresti contattare il tuo operatore. In alternativa, prova a inserire la tua scheda SIM in un altro iPhone. Se non attiva il messaggio di errore, la scheda stessa potrebbe andare bene e dovresti concentrarti sulla risoluzione dei problemi del telefono.
Suggerimenti
-
Assicurati di utilizzare una SIM compatibile delle dimensioni giuste per il modello di iPhone.
-
Se l'iPhone non rileva una carta SIM che stai utilizzando per la prima volta, contatta il tuo operatore telefonico per verificare che abbia attivato la carta.
Riavvia o ripristina l'iPhone
Prova a riavviare e reimpostare il telefono per vedere se questo aggiorna il sistema e consente all'iPhone di prelevare la scheda SIM.
Tieni premuti gli iPhone Sonno-veglia fino a quando non mostra il cursore di accensione. Scorrilo, attendi che l'iPhone si spenga e premi Sonno-veglia di nuovo per riavviare. Se continui a visualizzare il messaggio di errore, tieni premuto il tasto Sonno-veglia e Casa pulsanti. Quando vedi il logo Apple, rilascia i pulsanti e l'iPhone si ripristinerà.
Controlla gli aggiornamenti
Potresti visualizzare messaggi di errore della SIM se le impostazioni del gestore telefonico o il sistema operativo dell'iPhone non sono aggiornati. Collega l'iPhone a iTunes. Se sono disponibili aggiornamenti, viene visualizzato un messaggio quando il telefono si connette. Selezionare Scarica e aggiorna.
Controlla gli aggiornamenti del sistema operativo iPhone, anche se non vengono visualizzati quando colleghi l'iPhone. Seleziona l'icona dell'iPhone in iTunes e poi Sommario.
Guarda nell'area di riepilogo dell'iPhone per vedere se ha bisogno di essere aggiornato; se lo fa, seleziona Aggiornare. Se il messaggio dice che il software è aggiornato, seleziona Ricerca aggiornamenti per ricontrollare gli aggiornamenti.
Ripristina impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete può aiutare l'iPhone a prelevare una scheda SIM eliminando i problemi di connessione di rete. Prima di eseguire questo passaggio, assicurati di conoscere le password per le tue reti attuali. Dopo il ripristino, avrai bisogno di queste password per riconnetterti alle reti.
Rubinetto impostazioni poi Generale. Rubinetto Ripristina.
Rubinetto Ripristina impostazioni di rete.
Inserisci il passcode del tuo iPhone, se ne usi uno. Clicca il Ripristina impostazioni di rete messaggio di conferma.
Attendi che l'iPhone si riavvii e si riconnetta.
Suggerimenti
Se l'iPhone continua a non riconoscere la carta SIM, contatta l'operatore che ha emesso la carta o il supporto Apple per ulteriori consigli.
Avvertenze
Un iPhone a volte mostra messaggi di errore SIM dopo danni causati dall'acqua. Se il telefono è stato recentemente a contatto con l'acqua, questa potrebbe essere la fonte del problema e dovresti asciugare l'iPhone.
