Uno (o più) dei tuoi follower su Twitter ti invia un messaggio diretto per informarti che hai inviato spam, ma non hai twittato da giorni. Dai un'occhiata al tuo profilo e scopri che il tuo account ha inviato tweet e messaggi diretti a tua insaputa. Imparare cosa fare se il tuo account è stato violato o compromesso in altro modo può aiutarti a fermare lo spam e proteggere la tua reputazione di Twitter.
Cambia la tua password. Accedi al tuo account Twitter, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona "Impostazioni". Fare clic su "Password" nel riquadro di sinistra. Inserisci la tua password attuale, quindi digita una nuova password in entrambe le caselle Nuova password e Verifica password. Scegli una password di almeno 10 caratteri con una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, simboli e numeri per una maggiore sicurezza.
Revoca l'accesso di terze parti non attendibile. Accedi al tuo account Twitter, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona "Impostazioni". Fai clic su "App" nel riquadro di sinistra. Fai clic sul pulsante "Revoca accesso" accanto a tutte le applicazioni che non riconosci o non ti fidi.
Aggiorna terze parti affidabili. Fornisci la tua password Twitter aggiornata a qualsiasi applicazione di terze parti di cui ti fidi per utilizzare la tua password Twitter.
Elimina tutti i tweet che sembrano spam. Accedi al tuo account Twitter e fai clic su "Io" nella barra dei menu. Fai clic su "Elimina" su ogni tweet che non hai creato.
Scansiona, pulisci e proteggi il tuo computer. Controlla eventuali aggiornamenti di Windows disponibili. Aggiorna o installa software antivirus e antispyware e scansiona il tuo computer alla ricerca di contenuti dannosi.
Suggerimenti
Se il tuo account Twitter continua a inviare spam, completa una richiesta di supporto (vedi Risorse).
